今年“黑五”,美國(guó)線上銷售額達(dá)到空前的62.2億美元。這一天,速賣通在歐美國(guó)家市場(chǎng)的表現(xiàn)亮眼:假發(fā)、玩具、消費(fèi)電子等產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)顯著,玩具賣家成交額大超預(yù)期,假發(fā)類前100商家的成交額增長(zhǎng)超200%,一位箱包賣家的訂單則是平時(shí)的6倍……
歐美市場(chǎng)高增速,速賣通發(fā)力新市場(chǎng)
據(jù)速賣通數(shù)據(jù),“黑五”期間,美、英、加國(guó)人購(gòu)買假發(fā)的開銷是去年的3倍;國(guó)產(chǎn)消費(fèi)電子產(chǎn)品中的3D和VR眼鏡訂單數(shù)是去年的30倍,3D攝像機(jī)成交額增長(zhǎng)20多倍,智能手表銷量增長(zhǎng)6倍,國(guó)產(chǎn)掃地機(jī)器人也以高性價(jià)比受到西、法、英、德、荷、波等歐美主流市場(chǎng)熱捧。在全球黑五剁手榜TOP30中,俄、西、美、法繼續(xù)領(lǐng)跑,9成國(guó)家來(lái)自歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),其成交規(guī)模同比去年翻倍增長(zhǎng)。
從“黑五”的表現(xiàn)看,速賣通給人的印象,已經(jīng)從過(guò)去偏重售賣中國(guó)長(zhǎng)尾商品,變成了幫助中國(guó)品質(zhì)好貨進(jìn)入歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的主流消費(fèi)市場(chǎng)。在近日接受媒體采訪時(shí),速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示:“從黑五來(lái)看,幾乎所有的市場(chǎng)增長(zhǎng)都比較快,但最重要的是我們?cè)跉W美主流市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了翻倍的增長(zhǎng)。”
作為消費(fèi)市場(chǎng)高地,美國(guó)一直是電商平臺(tái)戰(zhàn)略布局的重中之重。但在美國(guó)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的同時(shí),速賣通也在加快拓展新市場(chǎng),并在重點(diǎn)投入的國(guó)家加大本地化投入。“從去年到今年,我們拓展了一些新的區(qū)域,總體來(lái)說(shuō)基本是圍繞幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域:第一、俄羅斯核心的俄語(yǔ)區(qū);第二、以意大利、西班牙、法國(guó)為核心的西歐;第三、以波蘭、烏克蘭等為核心的東歐國(guó)家;第四,像土耳其、沙特阿聯(lián)酋這些中東國(guó)家;之后還會(huì)有肯尼亞等一些東非的國(guó)家、像美國(guó)這類傳統(tǒng)國(guó)家市場(chǎng),以及巴西、墨西哥為核心的美洲國(guó)家等。”王明強(qiáng)說(shuō)道。
談及新市場(chǎng)的開拓,王明強(qiáng)表示海外市場(chǎng)空間很大。與國(guó)內(nèi)較高的電商滲透比例不同,在海外,即使是西班牙、法國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,其電商滲透率也很有限,大量的的用戶需求亟待被滿足。說(shuō)到這里,他舉了一個(gè)例子。
一些國(guó)人出差中東,發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們乘坐Uber或是打的時(shí),遇到的司機(jī)都是手持手機(jī)。這樣不是很危險(xiǎn)嗎?后來(lái),他們看到了中東國(guó)家交通部門的一個(gè)宣傳短片:當(dāng)?shù)厮緳C(jī)習(xí)慣一手拿手機(jī)一手開車,由此引發(fā)的車禍眾多,因此短片呼吁人們不要一邊開車一邊拿手機(jī)??吹竭@里很多人不理解了:為什么他們不用手機(jī)支架?調(diào)研的結(jié)果是,他們不知道有手機(jī)支架這么方便的商品。此外,中東的客單價(jià)還很高,如果手機(jī)支架的概念傳播開來(lái),這種價(jià)格親民的商品顯然有很大機(jī)會(huì)。
類似的例子在海外還有很多。也正如王明強(qiáng)所言,海外市場(chǎng)空間很大。
速賣通國(guó)家拓展負(fù)責(zé)人張琪提到,今年速賣通在新市場(chǎng)的拓展上努力頗多。在深入了解市場(chǎng)之后,速賣通會(huì)利用算法、推薦等優(yōu)化更精準(zhǔn)地了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,并對(duì)阿拉伯語(yǔ)、土耳其語(yǔ)等新市場(chǎng)語(yǔ)言進(jìn)行優(yōu)化,使得平臺(tái)為給消費(fèi)者傳遞出精準(zhǔn)的信息。此外,本地化的支付和物流體驗(yàn)也是平臺(tái)發(fā)力的重點(diǎn)。
借力速賣通的全球布局,中國(guó)優(yōu)質(zhì)商品正走向海外。
受到追捧,ILIFE等國(guó)貨暢銷海外
從去年雙11到今年328和828,ILIFE在速賣通家電品類中一直是排名第一的。其業(yè)務(wù)覆蓋了俄羅斯和西班牙及以色列、波蘭等一些中東國(guó)家。ILIFE在波蘭增速很快,相比2017年,今年波蘭GMV占比上升70%,超過(guò)了去年排名第一的俄羅斯市場(chǎng)。
ILIFE之所以有良好的成績(jī)?cè)蛴幸韵氯c(diǎn):1、有一個(gè)細(xì)分的產(chǎn)品策略;2、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略;3、速賣通平臺(tái)的大力的扶持。除了這3點(diǎn),ILIFE也會(huì)注重參考速賣通的后臺(tái)數(shù)據(jù),同時(shí)也會(huì)根據(jù)進(jìn)行媒體投放或者是根據(jù)社交平臺(tái)的一些數(shù)據(jù)綜合去考量。
單就從ILIFE這個(gè)品牌來(lái)說(shuō),其線上占比是比較高的,主力是在線上。主要是該產(chǎn)品在保證質(zhì)量和技術(shù)的同時(shí),會(huì)有一個(gè)價(jià)格的友好定位。這符合互聯(lián)網(wǎng)品牌的一個(gè)趨勢(shì)。
速賣通家電行業(yè)小二Clare介紹,ILIFE的營(yíng)銷方面也做的可圈可點(diǎn)。其今年3月份拍的一個(gè)視頻覆蓋了YouTube,ins,VK等渠道,視頻的傳播率大概覆蓋到了接近500萬(wàn)人。值得一提的是,視頻中黑色的貓其實(shí)是俄羅斯的一個(gè)國(guó)貓形象,讓人更有代入感。4—5月份根據(jù)ILIFE自己在谷歌上面的熱度搜索,他的排名在俄羅斯那個(gè)時(shí)間段超過(guò)了國(guó)際一線大牌iRobot。
與ILIFE的品牌和銷售業(yè)績(jī)相比,國(guó)家博物館在速賣通上的亮眼之處則在于中國(guó)文化的傳播。
中國(guó)國(guó)家博物館的前身是1912年在北京國(guó)子監(jiān)籌備成立的國(guó)立歷史博物館,至今已有106年的歷史。2017年6月,其在速賣通上開了中國(guó)國(guó)家博物館文創(chuàng)店?,F(xiàn)在銷售覆蓋了220個(gè)國(guó)家,購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的國(guó)家有波蘭、俄羅斯、哈薩克斯坦、瑞典、英國(guó)等。
國(guó)家博物館會(huì)根據(jù)文物去開發(fā)的一些相應(yīng)的文創(chuàng)的衍生品。比如,帆布包與聊齋圖說(shuō)圖冊(cè)和憲宗元宵行樂(lè)圖的結(jié)合,設(shè)計(jì)運(yùn)用了傳統(tǒng)文化元素和當(dāng)今流行的簡(jiǎn)潔主義相結(jié)合;取自紅彩金魚紋長(zhǎng)方形花盆手拿包,鏤空的水波紋與金魚紋的文物元素相結(jié)合,靈動(dòng)不呆板,創(chuàng)意十足;還有,千秋絕艷真絲團(tuán)扇等。
國(guó)家博物館官方店負(fù)責(zé)人鐘群介紹,他們針對(duì)雙十一開發(fā)了一款大觀園紙雕燈,截止11月底已售1000多件,這款紙雕燈取自清代《大觀園圖》,細(xì)致還原文物故事場(chǎng)景,紙雕形象生動(dòng)活潑。
現(xiàn)在,國(guó)家博物館還跟歐萊雅、肯德基等品牌合作,目前已經(jīng)與90余家品牌商進(jìn)行授權(quán)合作。速賣通也會(huì)幫國(guó)博尋找優(yōu)質(zhì)的中國(guó)制造進(jìn)行合作,品類更偏向于日常生活用品。
速賣通家居行業(yè)小二丁惠英稱:“我們會(huì)篩選合作對(duì)象,因?yàn)橐紤]東西本身適不適合去做文化的輸出。比如香熏、十字繡、筷子等產(chǎn)品是中國(guó)文化的另外一種傳承,這個(gè)和國(guó)博的形象不謀而合。未來(lái)在服裝行業(yè)上,可能也會(huì)進(jìn)行嘗試。”
如今,越來(lái)越多代表中國(guó)品牌和傳統(tǒng)文化的商品正借助速賣通平臺(tái)走向海外。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,像茶壺、筷子、香爐這樣的中國(guó)傳統(tǒng)用品,在速賣通上也賣得很好。比如,茶壺在雙11賣了7萬(wàn)美金,近半年同比去年增長(zhǎng)超過(guò)8倍,其在以色列、捷克、波蘭、白俄羅斯、韓國(guó)幾個(gè)國(guó)家的增速明顯,月均在10倍以上。中國(guó)優(yōu)品走進(jìn)主流市場(chǎng),中國(guó)文化輸出海外,這一切都正在發(fā)生。
(來(lái)源/億恩網(wǎng))