波蘭是歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家。IMF官方數(shù)字顯示，波蘭GDP增長(zhǎng)率5.1% (2018年)。這個(gè)也使得波蘭消費(fèi)購(gòu)買率不斷提升，IMF官方數(shù)據(jù)顯示， Private Consumption 2017年+4.9% ，2018年+5.9%。
按照Gemius的官方數(shù)據(jù)2020年波蘭的電商市場(chǎng)規(guī)模會(huì)接近200億美元。年增長(zhǎng)大概20%。
速賣通是最受波蘭人民喜愛(ài)的跨境電商平臺(tái)，波蘭主流財(cái)經(jīng)商業(yè)媒體Puls Biznesu稱，使用海外電商平臺(tái)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)?shù)匦碌某绷?，每四個(gè)波蘭人中，就有一人使用速賣通進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
數(shù)據(jù)顯示，速賣通已經(jīng)是波蘭當(dāng)?shù)氐谝淮罂缇畴娚唐脚_(tái)。按照Gemius的官方數(shù)據(jù)， 速賣通在波蘭擁有超過(guò)500萬(wàn)的累計(jì)買家數(shù)。按照App Annie的數(shù)據(jù)，4月速賣通有接近300萬(wàn)的月活。
權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)智庫(kù)Gemius發(fā)布的《2018年度波蘭電商行業(yè)報(bào)告》顯示，近兩年，波蘭跨境電商購(gòu)物的人數(shù)增加了13％，國(guó)民中的網(wǎng)購(gòu)一族已經(jīng)超過(guò)26%。豐富的產(chǎn)品類別、良好的產(chǎn)品質(zhì)量以及不斷提高的交付速度，讓越來(lái)越多波蘭消費(fèi)者愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu)。
作為當(dāng)?shù)刈钍芟矏?ài)的跨境電商平臺(tái)，速賣通也對(duì)在波蘭市場(chǎng)接下來(lái)一年發(fā)展的3個(gè)重點(diǎn)作了如下規(guī)劃。
1. 用戶增長(zhǎng)：拓展新的流量池和新的人去實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。從今年4月1號(hào)到今天， 波蘭的累計(jì)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)50%了。
2. 買家體驗(yàn)：從語(yǔ)言、物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施層面進(jìn)一步提升波蘭消費(fèi)者的買家體驗(yàn)。包括：小語(yǔ)種全鏈路語(yǔ)言優(yōu)化。速賣通正在推進(jìn)核心賣家做波蘭語(yǔ)的優(yōu)化；跨境物流時(shí)效和最后1公里配送服務(wù)能力提升。去年速賣通聯(lián)合菜鳥與波蘭郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同提升物流效率，通過(guò)與波蘭本地物流服務(wù)商的合作，速賣通的國(guó)際貨運(yùn)包裹時(shí)間縮短至10個(gè)工作日，無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)提速了約4-14天； 支付流程步驟進(jìn)一步簡(jiǎn)化，優(yōu)化買家支付體驗(yàn)，支付成功率提升了3%。
3. 客單價(jià)提升： 通過(guò)海外倉(cāng)服務(wù)和核心賣家運(yùn)營(yíng)提升波蘭整個(gè)國(guó)家的客單價(jià)。具體項(xiàng)目比如海外倉(cāng)和行業(yè)數(shù)據(jù)：
1）聯(lián)動(dòng)本地化生態(tài)，攜手速賣通女裝，婚紗禮服品牌商家，將AE女裝好貨帶進(jìn)“克拉科夫時(shí)裝周“，真正讓海外用戶感受到“好貨不貴”，同步線上主題性營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)取得快速增長(zhǎng)。這是速賣通首次海外走秀，也是首次將中國(guó)女裝賣家?guī)У胶Ｍ馊フ故?。整個(gè)Fashion Week期間有超過(guò)數(shù)千名模和超過(guò)200名時(shí)尚界知名網(wǎng)紅對(duì)時(shí)裝周進(jìn)行了SNS線上直播，粗略統(tǒng)計(jì)超過(guò)15W消費(fèi)者參與了社交互動(dòng)，超過(guò)20W點(diǎn)贊數(shù)，打破該時(shí)裝周時(shí)尚互動(dòng)人數(shù)的歷史記錄。整個(gè)Fashion Week期間有超過(guò)數(shù)千名模和超過(guò)200名時(shí)尚界知名網(wǎng)紅對(duì)時(shí)裝周進(jìn)行了SNS線上直播，粗略統(tǒng)計(jì)超過(guò)15W消費(fèi)者參與了社交互動(dòng)，超過(guò)20W點(diǎn)贊數(shù)，打破該時(shí)裝周時(shí)尚互動(dòng)人數(shù)的歷史記錄；
2）TOP 3行業(yè)汽摩配、運(yùn)動(dòng)和消費(fèi)電子聚焦“智能”剛需品類：電動(dòng)滑板車，運(yùn)動(dòng)鞋，smart 手環(huán)手表， 行車記錄儀等，同比增速快（超波蘭整體同比增速），波蘭核心賣家深度建設(shè)波蘭市場(chǎng)（備貨海外倉(cāng)，波蘭社交媒體持續(xù)參與），取得不錯(cuò)結(jié)果：如汽摩配品牌70mai 波蘭國(guó)家的GMV占比，今年328比去年雙11增長(zhǎng)了3倍之多，波蘭在其店鋪的成交排名第3。
3）啟動(dòng)海外倉(cāng)項(xiàng)目，持續(xù)打造買家端“快速達(dá)”的心智，截止4月底，海外倉(cāng)GMV 同比增速> 50%, 客單價(jià)>100美金， 328大促海外倉(cāng)成交占比高達(dá)11.2%， 新的一年將持續(xù)做深做透。
新的財(cái)年，速賣通將在波蘭地區(qū)聚焦用戶增長(zhǎng)問(wèn)題，并聯(lián)合菜鳥進(jìn)行波蘭本地的海外倉(cāng)服務(wù)認(rèn)證，幫助賣家直接備貨波蘭。同時(shí)海外倉(cāng)商品將會(huì)與站外渠道（聯(lián)盟，社群等）深度匹配，用高確定性服務(wù)商品吸引新用戶轉(zhuǎn)化。
（文章來(lái)源/億恩網(wǎng) 晶晶）
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