小編了解到，一位Wish的賣家在群里吐槽了自己的一些遭遇，這位賣家是做鞋子的，他這款產(chǎn)品的退款率一路飆升，現(xiàn)在已經(jīng)高達(dá)66%了，賣了10個，被退了三分之二，可想而知這位賣家的心理陰影有多大。
關(guān)鍵是，買家要求退款，卻不把貨退給賣家，損失慘重啊！
據(jù)了解，這位賣家遇到的客戶利用了平臺的漏洞來“詐騙”賣家的，且來看看這些消費(fèi)者是如何利用Wish的漏洞來操作的。據(jù)這位賣家描述：“買家等到件投妥之后，就開始退款，訂單一下子幾十美金就沒有了。”
小編在群里看到之后就詳細(xì)的和這位賣家了解了一下這個事情，賣家講到：“物流顯示已經(jīng)收到貨物，但是客人退款，因?yàn)檫@個投妥時間過了30天。”
隨后這位賣家把這單商品的物流運(yùn)輸記錄以及客人要求退款的理由告訴了小編，小編看到物流信息顯示的是買家已經(jīng)收到了貨物，但是退款理由卻是：配送延遲或未配送成功。
這位賣家表示腦殼疼，而且他的這個產(chǎn)品不僅一次是這樣了，這些買家的退款理由一大堆，物品不合適、顏色不符合……每次只能給買家退款，而且也收不到自己的貨。最重要的是這個產(chǎn)品也不是便宜貨，將近40美金，試想一直被“搞”下去，賣家估計(jì)都要賠本了。
這位賣家只能下架了這款產(chǎn)品，他說：“干脆不賣了，很貴，繼續(xù)賣，這樣騙子會繼續(xù)騙這個款。”
群里還有賣家講到：“衣服、鞋子這些最難搞了，各種奇葩的退款理由，有時候十分生氣，但也只能把錢退給人家。”
對于“退貨狂”以及這些騙子的這些操作，賣家們紛紛表示這真的是啞巴吃黃連，有苦說不出啊。賣家們都說平臺對于退貨流程的處理方式不夠合理，而且客人要求退款就只能直接退款給客人，并不是收到退貨之后才退款。
這個確實(shí)對賣家們有點(diǎn)不太公平，賣家們遇到這種情況也只能吃啞巴虧了。一位做了好多年Wish的賣家講到，對于這種情況，可以選擇加入Wish的退貨計(jì)劃。但是那些沒有加入退貨計(jì)劃的賣家們卻要白白受這個委屈，被這些買家惡搞，平臺也可以加大力度對這些欺詐行為加以打擊，也可以完善一下退貨流程，不要再讓賣家們受打擊了！
（文章來源/億恩網(wǎng) 楊旭峰）
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