盼望著，盼望著，爆單的腳步愈發(fā)臨近了。只是越是臨近會(huì)員日，越是有人趁這個(gè)時(shí)候來搗亂，鬧得轟轟烈烈的自殺式跟賣事件就是最最典型的例子。當(dāng)整場(chǎng)鬧劇日趨平息之時(shí)，賣家這邊又傳來噩耗……
一位賣家反饋投訴跟賣的時(shí)候，結(jié)果把自己也給干掉了，一年只有一次的會(huì)員日總是不讓有些賣家開心，不能爆單就算了，還得在朋友圈看別人爆單，這感覺真是酸爽極了！
多位賣家表示投訴跟賣后，自己也不能出售了
在一個(gè)聲討黑心跟賣的賣家聚集地，今天0點(diǎn)時(shí)分，一位賣家表示自己用投訴鏈接投訴跟賣時(shí)，把自己賬號(hào)也投封了，結(jié)果只能兩眼望天，欲哭無淚。
剛聽到這則消息時(shí)，小編內(nèi)心十分復(fù)雜，既心疼這位賣家好不容易等來會(huì)員日卻又完美錯(cuò)過會(huì)員日，又覺得他真是“蠢”的可愛，心想這種事應(yīng)該只是個(gè)例吧！結(jié)果在搜資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，小編真是高估大家了。
原來投訴跟賣把自己也投死的賣家，真的是太多了。這成功吸引了小編的注意，這么秀的事兒，是怎么做出來的？
自己侵權(quán)自己，這種事是是怎么干出來的？
昨天的時(shí)候，一位善于分享的賣家把自己的完整尷尬遭遇給公布了出來。
根據(jù)賣家自述，上個(gè)月品牌R標(biāo)下來之后，他就高興地去亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行品牌備案，順利通過后，賣家就通過后臺(tái)品牌備案的Report a violation 投訴跟賣，一開始手抖，直接勾選了整個(gè)Listing，然后再選擇商標(biāo)侵權(quán)，結(jié)果直接把整個(gè)Listing的offers給投訴下架了。（友情提醒，以后各位老鐵通過這個(gè)渠道投訴，一定要記得勾選跟賣狗的店鋪?。?br />
這不，接著賣家就收到了亞馬遜的政策警告，通知他的Listing商標(biāo)侵權(quán)（侵自己的品牌）。雖然賣家在備注里明明寫了投訴跟賣者的店鋪名字，還附上了跟賣狗店鋪鏈接，亞馬遜還是直接把Listing的整個(gè)賣家全部下架。
然后賣家就開始了自救之路，他先是向亞馬遜兩個(gè)部門各發(fā)了兩封郵件進(jìn)行解釋，后來就是提交各種資料提交，比如品牌R標(biāo)證書、亞馬遜后臺(tái)品牌授權(quán)Case截圖等資料，一周左右終于收到亞馬遜團(tuán)隊(duì)解除限制的郵件。
有同樣情況的賣家看過來，解決辦法大集錦來了
在多位賣家遇到同樣的情況后，他們通過各種努力，終于把Listing給救回來了，下面小編總結(jié)出的解決辦法，可適當(dāng)借鑒：
1、賣家自己投訴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，有個(gè)撤訴入口，如果是從后臺(tái)品牌備案的投訴入口進(jìn)去的，可以在這里https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history 找到提交的投訴記錄，然后再在https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us 這里選擇 Retract a violation， 填寫你要撤訴的請(qǐng)求（注意：撤回必須由報(bào)告原始違規(guī)行為的同一個(gè)人提交，否則將被拒絕。也就是說身份信息要一致）。
2、主動(dòng)準(zhǔn)備好并提交需要的資料：一份品牌授權(quán)書，一張發(fā)票是最低要求。關(guān)鍵點(diǎn)在于有條理地講清楚：銷售的產(chǎn)品有品牌授權(quán)，產(chǎn)品從品牌所有者那里進(jìn)貨。兩份材料都要蓋上公章，轉(zhuǎn)換成圖片的格式添加到郵件附件，標(biāo)題寫清楚是關(guān)于Complaint ID：xxx的申訴，最后發(fā)給 notice-dispute@amazon.com。如果資料通過，多半第二天就能得到回復(fù)。
最后，在這個(gè)喜慶的日子，小編就祝大家都爆單吧！投訴跟賣誤傷自己的賣家就開心地在朋友圈看別人爆單吧！
（文章來源/億恩網(wǎng) 劉霞）
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