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有問題的致命嬰兒椅竟然還會被銷售？是因為平臺沒有監(jiān)管的緣故？
召回的產(chǎn)品正在Craigslist等平臺銷售
有外媒發(fā)現(xiàn)，一些被召回的產(chǎn)品仍在Craigslist、Facebook Marketplace和eBay等網(wǎng)站上出售，這些被召回的產(chǎn)品包括大量的玩具、家具和嬰兒用品。
其實，產(chǎn)品召回并不罕見，但是沒有密切關注召回產(chǎn)品的人，就可能永遠不會知道什么東西是危險的。
外國的消費者報告發(fā)現(xiàn)了至少有12個召回的宜家梳妝臺在Craigslist和Facebook上出售，宜家梳妝臺由于重量問題被召回，被召回的梳妝臺會向前傾斜，如果一個孩子在地震中站在梳妝臺前面，梳妝臺可能會掉到他們身上，造成身體傷害甚至死亡。
有些被召回的產(chǎn)品對嬰兒尤其危險，調(diào)查發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品中有很大一部分是嬰兒床。一張?zhí)貏e的Fisher Price搖搖床導致至少73名兒童死亡，原因是因為窒息問題。然而，在Facebook Marketplace上，同樣是這個產(chǎn)品，卻得到了父母們的好評。
無人監(jiān)管和審核制度不完善
其實，平臺部分問題與召回產(chǎn)品在這些網(wǎng)站上的廣告銷售方式有關。平臺的做法備受消費者質(zhì)疑，嚴格意義上說，平臺都不允許召回產(chǎn)品被賣出，但它們的警告都隱藏在政策頁面中，可能無法有效阻止賣家銷售被召回的產(chǎn)品。為此，某國的參議員還給 Facebook、Craigslist 等平臺寫了一封公開信，敦促他們采取更強有力的做法，保護用戶購買不到危險的召回產(chǎn)品。
相關專業(yè)人士認為，平臺對所有用戶都有責任讓他們的市場遠離危險產(chǎn)品，轉(zhuǎn)售平臺應采取更多措施，把安全放在首位，包括追蹤召回事件，并積極阻止召回產(chǎn)品的銷售。
而Facebook和Craigslist沒有采取措施防止此類問題再次發(fā)生。幸好的是，eBay和Kijiji.ca平臺他們使用了一些策略來防止召回產(chǎn)品進行銷售。
eBay的一位發(fā)言人表示，eBay與制造商和監(jiān)管機構(如美國消費品安全委員會）密切合作，監(jiān)測和禁止在我們的市場上繼續(xù)銷售有害和被召回的商品。網(wǎng)站使用過濾器，并專門派出一組人去阻止危險物品。當發(fā)現(xiàn)被召回的產(chǎn)品時，公司會通知賣家，并要求他們聯(lián)系買家。
如果像Facebook和Craigslist這樣的平臺對產(chǎn)品沒有監(jiān)管到位，那就要靠用戶監(jiān)督自己，并密切注意危險物品。消費者報告建議，如果用戶不確定待售商品的安全性，應向賣家發(fā)出信息，并要求提供該商品的品牌、型號、序列號和生產(chǎn)日期。