繼亞馬遜宣布停收非生活必需品之后，F(xiàn)BA又出重磅新規(guī)，小編仿佛聽(tīng)到受到波及的大批賣家在吶喊：我的產(chǎn)品重也有錯(cuò)嗎？
話題說(shuō)回近期熱度持續(xù)不減的口罩，眾所周知，相關(guān)賣家的圈錢之路也充滿坎坷，亞馬遜以及eBay等平臺(tái)相繼發(fā)布限制口罩銷售禁令后，現(xiàn)在獨(dú)立站也開(kāi)始大刀霍霍向賣家了，看來(lái)有些賣家走到哪兒都逃不了被鞭打的命運(yùn)。
賣家炸鍋，F(xiàn)BA宣布不再接收超過(guò)15kg的貨件？
從昨天開(kāi)始就有消息傳出，單件超過(guò)15kg的貨件已經(jīng)不再被FBA接收了，消息傳出后很多賣家表示：這是真的嗎？我還有很多貨物正在運(yùn)輸途中呢？這么大的事為什么沒(méi)有提前告知？
就在還有很多人祈禱官方辟謠之時(shí)，客服的回復(fù)直接讓爭(zhēng)議塵埃落定。
根據(jù)最新政策，從2020年3月17日起，亞馬遜歐洲運(yùn)營(yíng)中心不再處理Team lift capabilities的商品。
Team lift capabilities是指需要多人同時(shí)搬運(yùn)的重量類產(chǎn)品，這類商品重量都超過(guò)15kg，目前倉(cāng)庫(kù)無(wú)法配送/移除這類產(chǎn)品。所以可售的庫(kù)存處于不可售(缺貨)狀態(tài)，買家也無(wú)法下單。
由于專業(yè)團(tuán)隊(duì)未向我們透露更多值息,因此我們暫時(shí)不能準(zhǔn)確回答何時(shí)可以恢復(fù)正常，亞馬遜歐洲倉(cāng)庫(kù)也在等待進(jìn)一步通知。在此期間還需賣家耐心等待。這是近期部分亞馬遜物流賣家普遍面臨的現(xiàn)象。
小編還得知，目前相關(guān)貨件的運(yùn)輸、轉(zhuǎn)移、移除等操作均無(wú)法進(jìn)行，所以產(chǎn)品只能暫時(shí)先放在倉(cāng)庫(kù)。已經(jīng)在途中的產(chǎn)品仍然可以接收，但即使是成功入庫(kù)，產(chǎn)品在庫(kù)房還是會(huì)不可售，客服建議賣家不要?jiǎng)?chuàng)建新的補(bǔ)貨裝運(yùn)，同時(shí)建議賣家不要?jiǎng)?chuàng)建新的貨件來(lái)發(fā)貨單件超過(guò)15kg的產(chǎn)品。
此外美國(guó)站這邊還未沒(méi)有收到關(guān)于15kg限制要求的通知。目前美國(guó)站要求FBA貨件外箱的箱子重里是不能超過(guò)50磅/22.68kg。
據(jù)了解，促成這項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)的主要推手就是疫情，現(xiàn)在國(guó)外疫情正處于蔓延期，倉(cāng)庫(kù)工作人員需要保持一米的安全距離，但超過(guò)15kg的產(chǎn)品要兩位工作人員才能抬起處理，這樣就無(wú)法保持一米的安全距離，所以倉(cāng)庫(kù)暫時(shí)無(wú)法處理重量超過(guò)15kg的產(chǎn)品。
至于特殊時(shí)期產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)問(wèn)題，后續(xù)亞馬遜會(huì)出通知。
友情提醒歐洲站的朋友們，不要哭暈在廁所。
爆：亞馬遜PHX5倉(cāng)庫(kù)著火
屋漏偏逢連夜雨，又有壞消息傳來(lái)……
據(jù)外媒報(bào)道，亞利桑那州古德伊爾周三上午（當(dāng)?shù)貢r(shí)間），在在古德伊爾的亞馬遜工廠發(fā)生火災(zāi)后，員工被安全疏散。亞馬遜官方表示：“目前還未知設(shè)施內(nèi)部的商品是否在大火中受損。”
知情人士稱，目前亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)著火了，現(xiàn)在創(chuàng)建了發(fā)貨計(jì)劃但貨還沒(méi)發(fā)出去的賣家，需要重新創(chuàng)建新的FBA發(fā)貨地址。
上圖是亞馬遜停收非生活必需品的最新消息，從中可以看出，F(xiàn)BA目前只接收3月17日之前創(chuàng)建的貨件，這意味著他們不會(huì)接收3月17日創(chuàng)建的貨件。那些貨在途中但是不符合要求的相關(guān)歐美站賣家，也不要哭暈在廁所了。關(guān)于此事，還有很多賣家猜測(cè)過(guò)來(lái)4月5號(hào)，若是當(dāng)時(shí)疫情得不到控制，可能禁令還會(huì)繼續(xù)延長(zhǎng)，對(duì)此，小編想說(shuō)，不要想太多了，沒(méi)用。
被封賣家排隊(duì)找客服，獨(dú)立站也不能賣口罩了嗎
疫情期間，口罩成了熱賣品，大量的需求導(dǎo)致市場(chǎng)供不應(yīng)求，好多賣家都想借此機(jī)會(huì)向海外消費(fèi)者售賣口罩，但是賣家也想趁機(jī)提高價(jià)格來(lái)賺一筆，因此亞馬遜等電商平臺(tái)也出臺(tái)相應(yīng)的政策來(lái)打擊高價(jià)銷售口罩的賣家。
賣家都以為獨(dú)立站可以肆無(wú)忌憚的去賣口罩，即使高價(jià)銷售也沒(méi)人管，但是近期平臺(tái)發(fā)出的郵件卻讓一些獨(dú)立站賣家瞠目結(jié)舌。
小編從多位使用Shopify建站的獨(dú)立站賣家處了解到，他們?cè)谝咔槠陂g售賣口罩，卻收到了暫定賬戶的郵件，郵件中提到：“請(qǐng)注意,我們已暫時(shí)暫停您的帳戶。您的商店已被標(biāo)記上市口罩,洗手液或其他高需求項(xiàng)目與冠狀病毒大流行在過(guò)高的價(jià)格。Shopify認(rèn)為價(jià)格欺詐違反了其可接受使用政策( AUP ) ,須終止帳戶。
如果您覺(jué)得您的帳戶被標(biāo)記不正確,直接回復(fù)此電子郵件,并證明您以公平的零售價(jià)銷售適用產(chǎn)品。例如,制造商建議零售價(jià)的證據(jù)。”
小編發(fā)現(xiàn)，這些被封的獨(dú)立站賣家雖然都是在售賣口罩，有些賣家已經(jīng)出單，但是有些賣家卻只是上架產(chǎn)品，但卻沒(méi)有銷售。
這不禁引起了賣家們的恐慌，難道獨(dú)立站也不讓賣口罩了嗎？
對(duì)此知情人士表示，那些被封號(hào)的賣家是因?yàn)橐愿邇r(jià)出售口罩才被封號(hào)的，因?yàn)檫@不僅違反了Shopify的政策，也違反了美國(guó)當(dāng)?shù)氐姆伞?br />
中招賣家表示，店被封后，shopify support的郵件會(huì)延遲個(gè)把小時(shí)收到。另外，如果店鋪被封的話，自己是沒(méi)有辦法通過(guò)該店鋪所有人的身份聯(lián)系客服的。
另有賣家表示，可能是被封的賣家太多了，官方論壇上聯(lián)系客服要排很長(zhǎng)隊(duì)伍，前面現(xiàn)在還有幾百號(hào)人等著……不管咋樣，尚未封號(hào)的賣家來(lái)說(shuō)，應(yīng)該盡快修改口罩類產(chǎn)品價(jià)格，或者下架口罩類產(chǎn)品，以免遭受封號(hào)噩夢(mèng)。
疫情啟示錄，跨境人的出路何在
無(wú)論是之前亞馬遜FBA宣布暫定非必需品入庫(kù)至4月5日，還是歐洲站提出新的限重要求，亦或是獨(dú)立站賣家也難逃封號(hào)厄運(yùn)，以及近期發(fā)生的一系列大事件，疫情對(duì)跨境賣家的影響不可謂不大，不知道你是否會(huì)有同款茫然，每天打開(kāi)電腦都不知道干什么好？亦或是已經(jīng)萌生退意，打算從此消失在跨境圈。
無(wú)論哪種思想都折射出跨境人此時(shí)的掙扎，有時(shí)候放棄也是一種出路，有時(shí)候堅(jiān)持也會(huì)迎來(lái)春天。
賣家A：歐美電商發(fā)展一直不夠快，疫情逼迫提速，未來(lái)可期，放棄可惜。
賣家B：雖然是危機(jī)但也是商機(jī)，疫情物資走起來(lái)。再怎么差勁，口罩消毒水防護(hù)服總要用。
賣家C：說(shuō)實(shí)話，亞馬遜的商業(yè)環(huán)境是電商平臺(tái)最差的。差評(píng)搞對(duì)手，跟賣，改圖改詳情。各種搞。但是頂不住是流量老大，再差也得干。
賣家D：這次疫情帶給我的最大感慨就是，一定要堅(jiān)持多平臺(tái)多種類運(yùn)營(yíng)，平時(shí)打好基本功，大浪淘沙過(guò)后，金子都會(huì)閃閃發(fā)光。
愿所有人都能從這次疫情危機(jī)中找到機(jī)遇！
（文章來(lái)源/億恩網(wǎng) 楊旭峰）
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