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疫情造成世界范圍內(nèi)的巨大沖擊，跨境電商行業(yè)也深受影響。亞馬遜Prime Day在即，除賣(mài)家做出相關(guān)調(diào)整外，亞馬遜也出臺(tái)相應(yīng)政策，相關(guān)機(jī)構(gòu)首次預(yù)測(cè)Prime Day全球銷(xiāo)售額將近100億美元。
近日有相關(guān)研究機(jī)構(gòu)對(duì)Prime Day做出首次預(yù)測(cè)，并預(yù)計(jì)亞馬遜將在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造99.1億美元的銷(xiāo)售額，其中包括在美國(guó)的61.7億美元。
Prime Day推行計(jì)劃面臨挑戰(zhàn)
盡管當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定，但消費(fèi)者將繼續(xù)花費(fèi)大量資金在電子商務(wù)上，并積極尋求進(jìn)入購(gòu)物季的優(yōu)惠活動(dòng)。
Insider Intelligence的首席分析師Andrew Lipsman表示：“盡管需求強(qiáng)勁，但與往年相比，該活動(dòng)的推行難度更大。” 他還說(shuō)：“自2015年P(guān)rime Day首次亮相以來(lái)，亞馬遜以一種可預(yù)見(jiàn)的方式擴(kuò)大了活動(dòng)的規(guī)模和形勢(shì)。每一年循序漸進(jìn)的增量變化使客戶(hù)和賣(mài)家更好的判斷預(yù)期情況，其中閃電交易以及超低折扣的回聲和消防電視占據(jù)了中心地位。賣(mài)家制定了相應(yīng)的計(jì)劃，不僅可以應(yīng)用在促進(jìn)銷(xiāo)量和廣告營(yíng)銷(xiāo)上，還可以據(jù)此合理安排庫(kù)存。”
但疫情使一切都陷入了死循環(huán)。供應(yīng)鏈面臨挑戰(zhàn)，庫(kù)存預(yù)測(cè)無(wú)法確定，消費(fèi)者需求急劇波動(dòng)。亞馬遜決定將“ Prime Day”從7月中旬移至10月，這只會(huì)給季節(jié)性消費(fèi)模式帶來(lái)更大的沖擊，使零售商和賣(mài)家充滿(mǎn)不確定性。
亞馬遜推出王牌產(chǎn)品計(jì)劃促進(jìn)消費(fèi)
Profitero于2020年3月下旬進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于疫情影響，全球37％的數(shù)字零售商表示他們的2020年會(huì)員日計(jì)劃仍在觀(guān)望中；同時(shí)也有56%的人樂(lè)觀(guān)地認(rèn)為，鑒于更多的消費(fèi)者期望在網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)員日仍然會(huì)有不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。
其中后者似乎更加符合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)。研究員Piplsay于2020年8月進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近一半（48％）的美國(guó)消費(fèi)者在“ Prime Day”上花費(fèi)與去年相同或更多的預(yù)算，而只有31％的人計(jì)劃減少支出。
為了在Prime Day及其后續(xù)活動(dòng)中最大限度的擴(kuò)大銷(xiāo)售，亞馬遜需要王牌產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)，以及與疫情中顧客不斷變化的生活方式相適應(yīng)。亞馬遜并沒(méi)有在新產(chǎn)品計(jì)劃上令人失望，在9月24日的活動(dòng)中推出了一系列新的Alexa支持的設(shè)備和現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)。 其中的亮點(diǎn)是經(jīng)過(guò)改造的Echo，Echo Dot和Echo Show，以及Ring家庭安全無(wú)人機(jī)。但并非所有在活動(dòng)中推出的產(chǎn)品都可以在Prime Day上使用，其中部分除外。