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短視頻時(shí)代背景下，亞馬遜也為其應(yīng)用程序帶來(lái)了TikTok式的視頻購(gòu)物體驗(yàn)，該零售巨頭于12月9日宣布推出Inspire，集成短視頻與圖片內(nèi)容推送，讓消費(fèi)者能夠在平臺(tái)內(nèi)容中探索新鮮產(chǎn)品與趨勢(shì)，并從網(wǎng)紅博主、品牌與其他消費(fèi)者創(chuàng)建的內(nèi)容中進(jìn)行購(gòu)物。
據(jù)悉，該功能旨在對(duì)標(biāo)TikTok等視頻信息流平臺(tái)，從而正式打響流量搶奪戰(zhàn)，品牌可以直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷，以推動(dòng)其在平臺(tái)的銷量。
亞馬遜官方表示，該購(gòu)物功能最初將于12月初向美國(guó)的特定用戶推出，并將在接下來(lái)的幾個(gè)月內(nèi)在美國(guó)市場(chǎng)廣泛推廣。據(jù)悉，Amazon Inspire目前僅在iOS和Android的亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序中可用。
今年早些時(shí)候的測(cè)試版本中，亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序的底部出現(xiàn)了相應(yīng)的導(dǎo)航區(qū)域?，F(xiàn)有版本中，導(dǎo)航的位置與高度保持不變，用戶只需點(diǎn)擊燈泡圖標(biāo)即可訪問(wèn)Inspire信息流頁(yè)面，而非測(cè)試中的菱形圖標(biāo)。
圖源/亞馬遜
用戶首次發(fā)布內(nèi)容時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示用戶從20多種興趣中進(jìn)行選擇，包括化妝、護(hù)膚、寵物、游戲、植物、遠(yuǎn)足、室內(nèi)設(shè)計(jì)、旅行、跑步等，以便讓用戶的Inspire動(dòng)態(tài)更加定制化。
當(dāng)用戶瀏覽相關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以點(diǎn)擊窗口底部的按鈕進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，到達(dá)亞馬遜的產(chǎn)品頁(yè)面。最初，用戶點(diǎn)擊按鈕會(huì)在視頻頂部的疊加窗口中彈出相關(guān)產(chǎn)品，點(diǎn)擊“查看更多信息”后便可進(jìn)入該產(chǎn)品的詳情頁(yè)面并進(jìn)行購(gòu)買操作等。
亞馬遜表示，隨著時(shí)間推移，Inspire通過(guò)跟蹤用戶的參與度和喜好將更多地了解用戶的興趣，并進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容推送。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該零售商計(jì)劃為Inspire添加更多可購(gòu)物功能，以及額外的應(yīng)用內(nèi)功能和內(nèi)容，以進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品迭代。
此外，亞馬遜表示，品牌可以在Inspire上發(fā)帖，包括供應(yīng)商和在品牌注冊(cè)中注冊(cè)并擁有活躍品牌商店的賣家。
亞馬遜長(zhǎng)期以來(lái)一直從社交媒體中汲取產(chǎn)品靈感，從而進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲。前幾年，亞馬遜提供了一個(gè)名為Fun Finds功能，對(duì)標(biāo)社媒平臺(tái)Pinterest ，而后在其他形式也中測(cè)試了這個(gè)想法，包括2013年的Amazon Collections與2015年的Amazon Stream 。在后來(lái)的幾年里，亞馬遜推出了一項(xiàng)名為Amazon Spark 的功能，對(duì)標(biāo)社媒平臺(tái)Instagram，但在2019年結(jié)束了該計(jì)劃 。Spark的主要利益相關(guān)者——亞馬遜消費(fèi)者參與副總裁Chee Chew ——也于同年年初離職。
而后，亞馬遜也從直播購(gòu)物中汲取了靈感并推出了Amazon Live ，甚至也曾經(jīng)嘗試過(guò)對(duì)標(biāo)YouTube。
不幸的是，亞馬遜對(duì)社交媒體的模仿往往相當(dāng)平淡，因?yàn)槠鋬?nèi)容與機(jī)制僅僅只是為了推廣產(chǎn)品而存在，可以說(shuō)是沒能學(xué)到各個(gè)平臺(tái)的精髓。實(shí)際上，人們?yōu)g覽社交網(wǎng)站不僅僅是為了購(gòu)買商品，他們更希望與創(chuàng)作者互動(dòng)、學(xué)習(xí)新事物，以及獲得娛樂(lè)感——目前我們尚不清楚Inspire是否能夠?qū)崿F(xiàn)這些社媒互動(dòng)屬性，有待后續(xù)跟進(jìn)平臺(tái)動(dòng)向。
封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意
編譯/雨果跨境 劉志偉
（來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）