歡迎來到廣州威速易供應(yīng)鏈管理有限公司！
020-86254345轉(zhuǎn)801
印度尼西亞的Cicalengka 又稱為Hijab（頭巾）村，這里有許多專營樸素服飾的家庭作坊，Inggit Pambudi和他的妻子Mudya Ayu就是其中的一員，以制作和銷售Hijab為生。
Cicalengka的大部分產(chǎn)品面向東南亞國家的實(shí)體批發(fā)市場，但Pambudi和他的妻子則選擇了更現(xiàn)代前衛(wèi)的營銷策略。他們并沒有建立任何實(shí)體店面，而是開設(shè)了TikTok賬號“Hijab mudy mudy”，全天候24小時(shí)直播銷售產(chǎn)品。
TikTok在印度尼西亞廣受歡迎，印度尼西亞作為世界第四大人口大國，擁有超過2.75億人口。截至2022年7月，TikTok上的印尼成人用戶數(shù)量已有1.069億，成為僅次于美國的TikTok第二大用戶市場。
齋月期間，許多穆斯林會熬夜到凌晨吃“封齋飯”，此間TikTok的觀看流量較往常更高。TikTok也嗅到商機(jī)，2021年在印尼市場推出齋月期間的直播電商功能。Pambudi兩口子也和TikTok關(guān)系經(jīng)理取得聯(lián)系，開始在TikTok上直播賣貨。
在此之前，Pambudi一直嘗試在不同的線上平臺銷售產(chǎn)品，每個(gè)月大約能賣出1000條頭巾，產(chǎn)品零售價(jià)從每件約0.5美分到3美元不等。但直播帶貨對他來說是全新的未知領(lǐng)域。
“項(xiàng)目關(guān)系經(jīng)理培訓(xùn)我們?nèi)绾芜M(jìn)行直播。從如何使用功能、選擇背景、燈光、設(shè)備，到直播話術(shù)，整個(gè)培訓(xùn)花費(fèi)了大約五個(gè)月的時(shí)間。”Pambudi回憶道。
起初，夫妻兩人選擇每天在早上和下午進(jìn)行幾個(gè)小時(shí)的直播，后發(fā)現(xiàn)夜間直播能帶來更多銷量。“我們嘗試在晚間8點(diǎn)后上線直播，人們剛好下班回來做Isha（晚間祈禱），在家中放松的同時(shí)會刷手機(jī)。我們會直播到Fajr（晨禱）時(shí)間，期間流量和銷量都很好。”Pambudi說，黎明前的清晨是流量高峰時(shí)間，通常會有數(shù)百名觀眾進(jìn)入直播間。在全國線上購物日等特殊活動(dòng)期間，收視率可能會飆升至數(shù)千人。
“我們公司現(xiàn)在有10個(gè)主播，實(shí)行三班倒輪班，每班8小時(shí)。”現(xiàn)在，Pambudi公司每月銷售多達(dá)3萬條頭巾，比直播前增長了30倍。
來自Mojokerto的SMB老板Regi Oktaviana和Pambudi一樣，在TikTok探索新銷售渠道，銷售自有品牌Oktaviana Tas Grosir的女式手袋。自從開始直播帶貨，其銷售額增長超過50%，每月銷售多達(dá)12萬個(gè)包包。驚人的銷售成績也激勵(lì)她不斷延長直播時(shí)間，如今每天直播時(shí)間最多可達(dá)20小時(shí)。
Oktaviana還分享了一些直播帶貨技巧。“主播要注意保持眼神接觸，雖然在直播間面對的是鏡頭，但必須確保眼神不會四處游走。可以在直播中開玩笑，用幽默調(diào)節(jié)氛圍。但最重要的是要了解所銷售產(chǎn)品的大小細(xì)節(jié)，以便回答觀眾可能提出的任何問題。”
直播購物席卷印度尼西亞，引來爆發(fā)式增長。在市場研究公司Ipsos最近的一項(xiàng)調(diào)查中，71%的印度尼西亞消費(fèi)者表示他們觀看過帶貨直播，其中56%的人進(jìn)行了購買。
印度尼西亞有 6500萬家中小企業(yè)，其中98%是年銷售額不到3億印尼盾（約合19500美元）的微型企業(yè)，數(shù)字轉(zhuǎn)型一直是印尼中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。在當(dāng)?shù)卣掷m(xù)的數(shù)字化推動(dòng)努力下，約有2100萬印度尼西亞中小企業(yè)（占總數(shù)的32%）開始在線上平臺上銷售其產(chǎn)品。到2024年，政府希望推動(dòng)至少3000萬家中小企業(yè)轉(zhuǎn)型線上。
TikTok進(jìn)軍電商領(lǐng)域的舉措無疑成為印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要推力。TikTok亞太地區(qū)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人Esme Lean表示，“越來越多印尼各行各業(yè)的中小企業(yè)開始加入TikTok，并利用應(yīng)用程序內(nèi)提供的商務(wù)工具套件和功能來促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。這些工具有助于創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，這也是TikTok購物娛樂的優(yōu)勢之一。”
（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）
（來源：瞭望東南亞）