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全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的大背景下，跨境電商賣家們需要面臨一系列的挑戰(zhàn)。本報(bào)告內(nèi)容由Internet Retailing與Landmark Global聯(lián)合制作，文中詳細(xì)介紹了線上零售商在從歐盟跨境運(yùn)輸貨物到英國時(shí)遇到常見問題。更重要的是，文中討論了在技術(shù)的幫助下，跨境線上零售企業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并為消費(fèi)者提供一流的客戶服務(wù)，從而真正做到競(jìng)爭(zhēng)差異化。
1、新秩序：英國跨境貿(mào)易格局變動(dòng)
跨境貿(mào)易是零售業(yè)一個(gè)新的基本增長點(diǎn)，能讓零售商和品牌接觸到許多潛在的海外新客戶，提高品牌知名度，并在不同的新市場(chǎng)推出產(chǎn)品。
在當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)中尤其如此，消費(fèi)者對(duì)線上購物的興趣愈發(fā)強(qiáng)烈，得益于互聯(lián)網(wǎng)的加持，線上購物也變得越來越“零國界”。其中，歐盟仍是英國最大的貿(mào)易伙伴，2019年歐盟市場(chǎng)占英國出口總額的43%和進(jìn)口總額的51%。雖然這一比例與2020年和2021年同比有所下降，但歐盟仍然是英國的主要貿(mào)易伙伴。
《英國/歐盟與歐洲原子能共同體貿(mào)易合作協(xié)定》（The UK/EU and EAEC Trade and Cooperation agreement ）簽署后，為英國和歐盟之間提供了新的貿(mào)易關(guān)系依據(jù)。也正是從那時(shí)起，許多零售商發(fā)現(xiàn)，他們與歐洲大陸供應(yīng)商和客戶的關(guān)系都發(fā)生了根本性變化，開展業(yè)務(wù)的復(fù)雜性也由此增加。
隨著英國逐步將歐盟法律從本國法律中剝離，未來還將有更多的相關(guān)法律陸續(xù)出臺(tái)。
作為這一進(jìn)程的一部分，英國引入了一個(gè)新的關(guān)稅制度，旨在為該國在未來談判新的貿(mào)易協(xié)議中奠定基石。
英國全球關(guān)稅（UKGT）已于2021年1月1日生效，旨在降低進(jìn)口英國數(shù)千種商品的相關(guān)關(guān)稅，同時(shí)完全取消某些原材料和其他被認(rèn)為有利于英國經(jīng)濟(jì)的商品關(guān)稅。
相反，部分在英國脫歐前在英國和歐盟之間免稅交易的商品，現(xiàn)在卻要被征收更高的關(guān)稅。《英國/歐盟與歐洲原子能共同體貿(mào)易合作協(xié)定》也對(duì)英國進(jìn)口商和出口商的增值稅和海關(guān)清關(guān)進(jìn)行了修訂。
英國全球關(guān)稅（UKGT）的總體目標(biāo)是使60%的國際貿(mào)易產(chǎn)品能夠免稅進(jìn)入英國市場(chǎng)。與此同時(shí)，英國與歐盟間的跨境產(chǎn)品流通并不需要關(guān)稅限制，但是其他國家與其往來則產(chǎn)生了一定關(guān)稅。因此，英國全球關(guān)稅也讓英國政府能夠控制這些商品的征稅方式。
商品編碼的重要性也由此顯露，以上提及的種種變化為瞄準(zhǔn)于歐盟市場(chǎng)的零售商帶來了諸多挑戰(zhàn)，并讓商品編碼和其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)的應(yīng)用變得比以往任何時(shí)候都更加重要。
如果企業(yè)希望自身領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并無縫管理進(jìn)出英國的電子商務(wù)流程，就需要跟上這些新流程，特別是關(guān)稅和其他數(shù)據(jù)方面的新要求。
根據(jù)最新的Government Business Insights報(bào)告顯示，三分之二（66%）的英國企業(yè)在2021年12月面臨出口挑戰(zhàn)，而79%的企業(yè)在進(jìn)口方面遇到了困難。
商品編碼能讓海關(guān)了解貨件的準(zhǔn)確信息。如今，規(guī)范的商品編碼已成為所有進(jìn)出英國的貨物的基本要求。當(dāng)涉及到跨境貿(mào)易時(shí)，忽視這一步的賣家可能會(huì)面臨交貨延誤、本不必要的罰款，以及最終所導(dǎo)致的糟糕的消費(fèi)體驗(yàn)。
2、出口商需關(guān)注的三大關(guān)鍵變化
對(duì)于那些希望在全球擴(kuò)張的企業(yè)而言，了解電子商務(wù)出口所要面臨的挑戰(zhàn)至關(guān)重要，而如何在不增加成本的情況下應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，也同樣不容忽視。
英國全球關(guān)稅（UKGT）的一個(gè)重大變化是關(guān)稅將以英鎊為結(jié)算單位，而非歐元。這項(xiàng)改變將影響兩種最常見的關(guān)稅：
從價(jià)關(guān)稅(Ad Valorem tariffs），——該關(guān)稅通常以最終價(jià)格的百分比形式計(jì)算，；
以及從量關(guān)稅(Specific tariffs)，——該關(guān)稅通常按照每單位收取特定金額。
從政治和經(jīng)濟(jì)的立場(chǎng)來看，這將帶來兩個(gè)主要的變化：首先，英國政府將連同英格蘭銀行的決定，對(duì)關(guān)稅的實(shí)際成本產(chǎn)生更直接的影響。其次，英國企業(yè)將較少受到匯率波動(dòng)的影響，并能對(duì)成本做出更清晰的長期決策。
此外，所有關(guān)稅將四舍五入到最接近的整數(shù)。例如，“鬧鐘”這一產(chǎn)品的關(guān)稅比例將不再以4.7%的標(biāo)準(zhǔn)征收，而改為按照4%的標(biāo)準(zhǔn)征收。
與此同時(shí)，英國對(duì)銷售到歐盟的商品征收增值稅的方式也發(fā)生了變化。自2022年7月1日起，向歐盟客戶銷售19英鎊（22歐元）歲以下的低價(jià)值商品將在英國征收增值稅。
然而，歐盟正在取消同樣設(shè)定為22歐元的低價(jià)值商品進(jìn)口門檻，取而代之的是新的一站式進(jìn)口服務(wù)（IOSS），以便于商家報(bào)告并支付低價(jià)值貨物的進(jìn)口增值稅。
IOSS可應(yīng)用于不超過150歐元的貨物，但不適用于應(yīng)繳納消費(fèi)稅的進(jìn)口貨物。
同樣地，線上零售商向英國銷售價(jià)值135歐元或以下的貨物，必須在銷售點(diǎn)（即交易發(fā)生的所在國）收取增值稅。
海關(guān)清關(guān)變化也將成為影響英國出口業(yè)務(wù)的程序性變化之一。2022年1月1日起，英國和歐盟之間雙向流通的包裹均需要正式清關(guān)，而在英國脫歐之前并不需要進(jìn)行該操作。因此，這也要求零售商需要配合做好相應(yīng)的清關(guān)材料，避免因申報(bào)信息不準(zhǔn)確而產(chǎn)生不必要的高額成本，且最終被拒入關(guān)。
3、解碼新變化：結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重要性
由于英國脫歐，其未來幾年將與其他非歐盟國家簽訂貿(mào)易協(xié)議，英國的出口法規(guī)仍可能不斷變化，這使得跟蹤和了解貨物本身及其動(dòng)向變得更加重要。
這無疑也讓英國和歐盟當(dāng)局的出口創(chuàng)造了一套更加數(shù)字化的規(guī)范，商家們也應(yīng)比以往更加了解任何產(chǎn)品所需的數(shù)據(jù)，以及更應(yīng)該確保相關(guān)數(shù)據(jù)的正確性。
作為向脫歐后貿(mào)易模式過渡的一部分，英國政府推出了邊境運(yùn)營模式（Border Operating Model），這是一種分階段在歐盟和英國之間實(shí)施邊境控制的方法，如今雙方已經(jīng)正式分離。因此，這就對(duì)進(jìn)出歐盟和英國的商品提出了更為細(xì)致的文書工作要求，所提交的紙質(zhì)數(shù)據(jù)信息與電子數(shù)據(jù)信息等相關(guān)數(shù)據(jù)都必須仔細(xì)地加以整理與比對(duì)。
邊境運(yùn)營模式的第一階段于2021年1月1日上線。第二階段因需要為企業(yè)提供疫情后的彈性發(fā)展空間而被推遲，但最終也于2022年1月1日生效。
邊境業(yè)務(wù)模式的目的是讓企業(yè)進(jìn)行全面的海關(guān)申報(bào)，并從監(jiān)管、衛(wèi)生和安全等多重角度控制進(jìn)口。在這些控制措施的保護(hù)下，英國與歐盟展開雙向貿(mào)易的進(jìn)出口商，均須提供一系列的聲明和新的文書信息，才能符合新要求。貨物承運(yùn)人需要提供正確和相應(yīng)的HS編碼、原產(chǎn)國證明、GB EORI和GB VAT編號(hào)，以及商業(yè)發(fā)票等相關(guān)信息。
4、 進(jìn)出口所需編碼
為了滿足邊境運(yùn)營模式的要求，零售商和承運(yùn)商需要大量新的文書信息和貨物數(shù)據(jù)，以確?？缇迟Q(mào)易進(jìn)展順利。那么，商家們到底需要什么材料呢?
• 商品編碼
商品編碼用于識(shí)別和分類進(jìn)口貨物，以便準(zhǔn)確地確定關(guān)稅稅款?？赡苓m用于貨物進(jìn)口、出口或過境的限制和禁令在本階段予以標(biāo)明。商品編碼也被稱為分類編碼、關(guān)稅編碼、海關(guān)稅號(hào)或HS編碼。
以下為兩類商品編碼：
-六位數(shù)商品編碼在全球范圍內(nèi)用于監(jiān)測(cè)貿(mào)易量和對(duì)貨物所適用的國際貿(mào)易措施。六位數(shù)商品編碼也被稱為HS命名法，是八位數(shù)聯(lián)合命名法和十位數(shù)塔里克命名法（Taric Nomenclature）的基礎(chǔ)。
-八位數(shù)或十位數(shù)商品編碼用于進(jìn)出口申報(bào)和歐盟國家間內(nèi)部貿(mào)易統(tǒng)計(jì)申報(bào)。商品編碼的前六位數(shù)字形成了所謂的HS編碼，這也是英國與歐盟所遵循的國際標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于進(jìn)出口到歐盟和英國的商品，商家可能會(huì)被要求添加最多四位數(shù)字，以顯示有關(guān)產(chǎn)品出口措施的更多細(xì)節(jié)，例如適用的特定稅收和限制。全球各地都需要這些準(zhǔn)確的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以幫助海關(guān)記錄貨物運(yùn)輸情況，并確定正確的相關(guān)成本。
• GB EORI編碼
阻礙海關(guān)清關(guān)的一個(gè)因素是經(jīng)濟(jì)運(yùn)營商登記標(biāo)識(shí)號(hào)（EORI）不正確，該編碼主要用于跟蹤和登記海關(guān)信息。
企業(yè)進(jìn)口或出口到英國都需要GB EORI編碼。2019年，英國稅務(wù)局（HMRC）開始自動(dòng)向其認(rèn)定的英國企業(yè)發(fā)放GB EORI編號(hào)。
歐盟零售商也被要求持有GB EORI編碼以覆蓋英國進(jìn)口的貨物。歐盟的EORI編碼也強(qiáng)制性應(yīng)用于歐盟的進(jìn)出口貨物。
• 英國增值稅登記號(hào)
出口商擁有的EORI編碼中的一部分也包括該公司的英國增值稅注冊(cè)號(hào)（VRN）。該稅號(hào)是由英國稅務(wù)局頒發(fā)的具有唯一性的九位數(shù)ID，當(dāng)每個(gè)公司與英國稅務(wù)局以及全球商家開展業(yè)務(wù)時(shí)，該ID實(shí)際上充當(dāng)著增值稅ID。
如果你與另一個(gè)歐盟國家的供應(yīng)商形成交易，那么會(huì)發(fā)現(xiàn)其增值稅號(hào)碼將采用不同的格式，并帶有自己的國家編碼。
• 原產(chǎn)國證明
最后一個(gè)海關(guān)所需要的信息是貨物的原產(chǎn)國證明，顧名思義，即貨物或材料的原產(chǎn)國。如果貨物是用來自不同國家的零部件或材料制造的，原產(chǎn)國則被定義為產(chǎn)品最終完成制造環(huán)節(jié)的所在國。
封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意
編譯/ 雨果跨境 劉志偉
（來源：歐洲電商參謀長）