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通常，亞馬遜賣家在銷售家居用品和家具時，所運用的策略主要與價格相掛鉤。但有專家在分析了亞馬遜上超過36.5萬個家具、家居產(chǎn)品頁面后，有了一些重要的發(fā)現(xiàn)：
發(fā)現(xiàn)一：相對整體星級，消費者更關注review數(shù)
調(diào)查人員將調(diào)查的家具和家居產(chǎn)品按照價格區(qū)間進行分類，具體分為：49.99美元及以下、50美元到199.99美元、200美元到499.99美元、500美元以上。然后查看每個價格區(qū)間各產(chǎn)品的產(chǎn)品頁面中描述的長度、產(chǎn)品要點數(shù)、產(chǎn)品圖片數(shù)、產(chǎn)品評級和產(chǎn)品review。
接著，調(diào)查人員再將各個價格區(qū)間產(chǎn)品銷量排名前10%和后10%的產(chǎn)品分別列出。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，49.99美元及以下這個價格區(qū)間表現(xiàn)最佳的產(chǎn)品平均擁有725個review，而500美元以上這個區(qū)間，表現(xiàn)最佳產(chǎn)品平均擁有124條review。
此外，不論在哪個價格區(qū)間，表現(xiàn)不佳產(chǎn)品平均產(chǎn)品評論數(shù)都不超過40條。
然而，由上圖不難發(fā)現(xiàn)，表現(xiàn)最佳的產(chǎn)品和表現(xiàn)最差的產(chǎn)品在平均產(chǎn)品評價上的差異不多，遠沒有review差異那么大。
這進一步強調(diào)了review數(shù)量的重要性，雖然整體星級評定是有意義的，但它對銷量的影響力遠不及review數(shù)。
發(fā)現(xiàn)二：重點是展示，而不是描述
高價位區(qū)間家具和中高檔家居產(chǎn)品中，銷量最佳的產(chǎn)品平均描述長度比表現(xiàn)一般的產(chǎn)品長得多。這意味著，消費者在購買這類產(chǎn)品時，可能愿意花更多時間研究產(chǎn)品的尺寸、質(zhì)量、材質(zhì)等信息。
但低價位區(qū)間（49.99美元及以下），銷量表現(xiàn)最佳的產(chǎn)品平均描述長度卻比表現(xiàn)最差的短的多。人們在購買這類產(chǎn)品時，往往考慮的不那么仔細，比蠟燭、眼鏡這一類產(chǎn)品，產(chǎn)品首圖和上半版版面內(nèi)容相比review，更能影響人們購買。
同時，在調(diào)查的家具和家居產(chǎn)品中，在亞馬遜銷售排名前 10%的，其頁面中平均有5張圖片，比表現(xiàn)不佳產(chǎn)品圖片多2到3張。
不論你的產(chǎn)品處在哪個價格區(qū)間，產(chǎn)品描述固然重要，但產(chǎn)品圖片也不應該被忽略，品牌應該為消費者提供多一些的產(chǎn)品圖片，吸引他們購買，提高轉化率。
發(fā)現(xiàn)三：單頁圖片數(shù)也值得深究
上文已經(jīng)指出，表現(xiàn)最佳產(chǎn)品其頁面中平均有5張圖片，但當查看產(chǎn)品頁面的圖片數(shù)量分布時，發(fā)現(xiàn)一張圖片的產(chǎn)品頁面居多。
事實上，亞馬遜上有許多賣家都有注意到產(chǎn)品圖片數(shù)量的重要性，因為這對A9排名和產(chǎn)品轉化率都有影響。但如上圖，可知多數(shù)產(chǎn)品頁面，一頁只有一張圖片，所以這不論對成熟品牌，還是新品牌來說都是一個要把握的巨大機遇。
你可以通過增加產(chǎn)品圖片和提高圖片質(zhì)量，特別是大容量或高利潤產(chǎn)品，來提高產(chǎn)品銷售表現(xiàn)。
值得注意的是，在過去的一年里，為了趕上Wayfair（美國家居電商），亞馬遜一直致力于增加其平臺家具和家居產(chǎn)品數(shù)量，亞馬遜對這一品類是相當重視的。
（來源/雨果網(wǎng)）