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統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，歐盟有超過100萬家企業(yè)通過電商平臺接觸消費者，且歐洲有60%的私人產(chǎn)品消費和30%的公共產(chǎn)品及服務(wù)消費都發(fā)生在第三方電商平臺上。鑒于人們大量的消費通過電商平臺完成，歐盟將注意力轉(zhuǎn)向了電商平臺（以及搜索引擎等）為促進電商平臺交易的公平和透明提出了一項監(jiān)管法規(guī)。
監(jiān)管法規(guī)提案指出，雖然市場上還沒有出現(xiàn)壟斷性的電商平臺，但與在平臺上銷售產(chǎn)品的賣家相比，平臺擁有著極大的權(quán)利，它們可能會制定對賣家不公平的規(guī)則或政策。而且歐盟當(dāng)局也注意到小賣家對平臺非常依賴，而且歐盟認(rèn)為賣家沒有有效地起訴或糾正平臺問題的手段。
歐盟的法規(guī)提案旨在通過立法來解決這個問題，如果賣家對平臺不滿，該法規(guī)將負(fù)責(zé)處理投訴和調(diào)解服務(wù)。
歐洲議會和理事會在提案中表示：“歐盟應(yīng)該建立起一套統(tǒng)一、有針對性的強制性法規(guī)，以確保平臺公平、可預(yù)測、可持續(xù)發(fā)展以及值得信賴，特別是確保電商平臺服務(wù)得當(dāng)、透明，并能及時糾正問題。”
提案還涉及了平臺和搜索引擎排名背后的“黑魔法”。它要求平臺適當(dāng)?shù)貙⑺阉魉惴ㄍ该骰?，同時還要考慮保護私人信息安全。
歐洲議會和理事會在提案中表示：“相關(guān)監(jiān)管法規(guī)還要求網(wǎng)上搜索引擎排名要有一定的透明度。同時法規(guī)要保護其他更廣泛網(wǎng)上平臺的創(chuàng)新潛能。”
事實上，所有主要的平臺都聲稱已經(jīng)這么做了，但就目前賣家所知道的是，各個平臺都發(fā)布了大量搜索排名相關(guān)信息，但確切的算法還是保密的。無論如何，讓平臺公布產(chǎn)品listing搜索排名的確切標(biāo)準(zhǔn)幾乎是不可能的，因為大多數(shù)平臺和搜索引擎幾乎每天都會調(diào)整算法，并不斷運行A/B測試。就算知道確切的算法對大多數(shù)小賣家來說幫助也不大，因為它很復(fù)雜。
此外，最近eBay正與歐洲電商協(xié)會（Ecommerce Europe）合作，讓歐盟各地的中小賣家代表團，同電商協(xié)會一起討論在平臺銷售上遇到的挑戰(zhàn)和阻礙。當(dāng)然，討論部分主要圍繞擬議的公平和透明度監(jiān)管法規(guī)提案上。
（來源/雨果網(wǎng)）