節(jié)日季越來(lái)越近,亞馬遜賣家需提前做好準(zhǔn)備,以保持最佳的配送時(shí)間。但亞馬遜實(shí)施新的庫(kù)存限制之后,賣家不得不尋找其他運(yùn)輸方式,這也意味著他們將面臨更高的成本。
從歷史上看,亞馬遜會(huì)在節(jié)假日前后對(duì)庫(kù)存進(jìn)行限制,以便在一年中最繁忙的時(shí)候處理更大數(shù)量的包裹。但專家表示,亞馬遜幾乎沒(méi)有時(shí)間為疫情引發(fā)的需求激增做提前計(jì)劃,這給供應(yīng)鏈帶來(lái)了更多挑戰(zhàn),客戶也很難及時(shí)收到產(chǎn)品。
今年夏天,亞馬遜告訴賣家,它將對(duì)亞馬遜美國(guó)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存實(shí)施數(shù)量限制,以確保假期銷售最快的商品空間。亞馬遜還要求從2021年2月開始,自行處理Prime商品的商家提高運(yùn)輸速度,并提供周六送貨服務(wù)。
亞馬遜的一名發(fā)言人表示,這些措施將幫助公司提高存儲(chǔ)效率,因?yàn)楣疽獮榧倨谔崆白龊脺?zhǔn)備,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)客戶所期待的快速、穩(wěn)定的配送服務(wù)。
新規(guī)定對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是第二次打擊,此前亞馬遜也進(jìn)行過(guò)限制庫(kù)存的措施。在限定期間,許多賣家都經(jīng)歷了銷售的下滑。今年3月,亞馬遜暫停了非必需商品的運(yùn)輸,導(dǎo)致一些亞馬遜商戶發(fā)現(xiàn)銷售額下滑了75%,很多人開始尋找新的物流解決方案。
eMarketer的首席分析師安德魯·利普斯曼(Andrew Lipsman)在接受采訪時(shí)表示,這些限制措施旨在幫助亞馬遜在假日季獲得更高的銷售。但這可能會(huì)讓亞馬遜賣家付出代價(jià)。亞馬遜的庫(kù)存成本很高,這是他們把這些成本轉(zhuǎn)嫁給賣家的一種方式。
亞馬遜在制定新規(guī)則的同時(shí),對(duì)其物流網(wǎng)絡(luò)投入了數(shù)十億美元,以提高運(yùn)力。根據(jù)標(biāo)普全球市場(chǎng)情報(bào)匯編的數(shù)據(jù),該公司2019年的全球航運(yùn)成本達(dá)到379.5億美元,是2015年115.4億美元的三倍多。亞馬遜有望超過(guò)2019年的數(shù)據(jù),2020年第一和第二季度的運(yùn)費(fèi)總額將達(dá)到245.9億美元。
此外,節(jié)日季亞馬遜還面臨著來(lái)自沃爾瑪日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),后者宣布計(jì)劃于9月15日在美國(guó)各地推出付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃。這項(xiàng)名為“沃爾瑪+”的計(jì)劃將為會(huì)員提供不限次數(shù)的免費(fèi)送貨服務(wù),以及在2700家門店提供當(dāng)日送貨服務(wù),每年只需支付98美元。
亞馬遜稱,盡管今年我們新增了66個(gè)倉(cāng)庫(kù),但仍無(wú)法滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。所以,我們要做的是減緩滯銷產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)的補(bǔ)貨速度。
瑞典郵政(Postnord)的年度電商報(bào)告顯示,2018年北歐電商市場(chǎng)規(guī)模價(jià)值2302億瑞典克朗,約合218.7億歐元。其中瑞典占據(jù)了最大的線上銷售份額,同時(shí)它也是線上購(gòu)物人數(shù)比例最高的國(guó)家。
2018年,平均每月有61%的北歐消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。而十年前,這一比例僅為21%。此外,北歐地區(qū)的電商消費(fèi)中有15.9%來(lái)自歐洲以外地區(qū)。
(圖為2008年和2018年,北歐瑞典、丹麥、挪威和芬蘭人民平均每月在網(wǎng)上花費(fèi)的預(yù)估金額,單位/瑞典克朗)
(圖為2008年和2018年,北歐瑞典、丹麥、挪威和芬蘭的網(wǎng)購(gòu)人群比例)
在北歐地區(qū),最熱門的電商品類分別是鞋服類(36%)、消費(fèi)電子產(chǎn)品(25%)、媒體產(chǎn)品(25%)和美容保健類(22%)。
(圖為北歐電商市場(chǎng)的熱門品類,黃色為北歐總體比例、藍(lán)色為瑞典、紫色為丹麥、淺藍(lán)色為挪威、深藍(lán)色為芬蘭(下同))
當(dāng)北歐消費(fèi)者進(jìn)行跨境購(gòu)物時(shí),他們大多會(huì)選擇來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、瑞典、德國(guó)和中國(guó)的商店。調(diào)查顯示,14%的丹麥消費(fèi)者、13%的挪威消費(fèi)者和23%的芬蘭消費(fèi)者會(huì)在瑞典的電商網(wǎng)站上購(gòu)物。值得注意的是,23%的瑞典消費(fèi)者、25%的丹麥消費(fèi)者、34%的挪威消費(fèi)者和26%的芬蘭消費(fèi)者會(huì)選擇跨境購(gòu)買中國(guó)商品。
大部分芬蘭消費(fèi)者都熱衷于跨境購(gòu)物。在調(diào)查前一個(gè)月,有38%的芬蘭消費(fèi)者購(gòu)買了海外商品,挪威、丹麥和瑞典的這一比例分別為34%、27%和18%。平均而言,有29%的北歐消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境購(gòu)物。北歐消費(fèi)者熱衷購(gòu)買的跨境品類Top 5分別有鞋服類、消費(fèi)電子產(chǎn)品、媒體產(chǎn)品、美容保健類以及運(yùn)動(dòng)休閑類。
(來(lái)源/雨果網(wǎng),原文鏈接:https://www.cifnews.com/article/41984)