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“老師，您好。想請(qǐng)教您關(guān)于亞馬遜手動(dòng)廣告關(guān)鍵詞投放的思路問(wèn)題。我剛買(mǎi)了關(guān)鍵詞的軟件，想通過(guò)軟件查看同行的廣告詞設(shè)置，但想到自身產(chǎn)品的評(píng)分和評(píng)論不及同行中的大賣(mài)，即便使用了與他們一樣的關(guān)鍵詞，可能曝光有所增加，流量與轉(zhuǎn)換率不一定會(huì)跟著提高，進(jìn)而退一步選擇與自身情況差不多的對(duì)手或者稍微好一點(diǎn)的對(duì)手的廣告進(jìn)行分析，從而選擇更合適的關(guān)鍵詞投放。您看這樣的思路是否合理呢？謝謝。”
有賣(mài)家做如上的詢(xún)問(wèn)。
關(guān)于產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，我的建議是，作為賣(mài)家，第一，你得熟悉產(chǎn)品，第二，你得熟悉消費(fèi)者，第三，你得熟悉競(jìng)爭(zhēng)同行，只有基于“三熟悉”，你才能夠把握好關(guān)鍵詞的篩選和使用。
熟悉產(chǎn)品是毋庸置疑的，很難想象一個(gè)賣(mài)家不了解不熟悉自己的產(chǎn)品還能夠賣(mài)得很好的。作為賣(mài)家，只有對(duì)產(chǎn)品足夠熟悉，在熟悉產(chǎn)品的功能、特性、屬性、使用技巧等的基礎(chǔ)上，你才知道該如何對(duì)產(chǎn)品本身以及其獨(dú)特的特點(diǎn)做表述，對(duì)產(chǎn)品本身的表述就是產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞，而對(duì)于其獨(dú)特特點(diǎn)的表達(dá)可以指引你發(fā)掘出藍(lán)海的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞;
為什么作為賣(mài)家還要熟悉消費(fèi)者呢？原因有二，第一，只有熟悉消費(fèi)者，你才能夠站在消費(fèi)者的立場(chǎng)看自己的產(chǎn)品，才能夠用消費(fèi)者的理解和語(yǔ)言來(lái)解釋產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題，而這些，都可以幫你更精準(zhǔn)的篩選出有效的關(guān)鍵詞，第二，由于買(mǎi)賣(mài)雙方信息的不對(duì)稱(chēng)性，賣(mài)家往往掌握了更多的產(chǎn)品信息，在自己掌握的同時(shí)也想當(dāng)然的認(rèn)為消費(fèi)者也是熟悉這些內(nèi)容的，這種認(rèn)知的偏差往往會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家使用一些超出消費(fèi)者認(rèn)知的關(guān)鍵詞和表達(dá)，但這并不能被消費(fèi)者所接受的，也未必能夠帶來(lái)有效流量，賣(mài)家只有學(xué)會(huì)站在消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)看待產(chǎn)品，才更容易找出和消費(fèi)者認(rèn)知一致的詞語(yǔ)和表達(dá)，而這樣的方式篩選出的關(guān)鍵詞指向性才更強(qiáng);
為什么你得熟悉競(jìng)爭(zhēng)同行呢?第一，自然是本文開(kāi)頭的讀者提問(wèn)中所說(shuō)的，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)同行的Listing和廣告數(shù)據(jù)獲取產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，第二，更深層次的，作為賣(mài)家我們得相信，自己必然有局限性，必然有某些點(diǎn)是自己所沒(méi)有看到?jīng)]有意識(shí)到的，但“凡是你沒(méi)有看到的、沒(méi)有考慮到的和沒(méi)有做到的，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都替你做到了”，所以，多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)，有些時(shí)候，盲點(diǎn)甚至是致命的。
基于上述的思維基礎(chǔ)之后，如果能夠有工具支撐，幫助我們獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一些真實(shí)數(shù)據(jù)，這樣自然可以大大提升了我們?cè)?a style="color: rgb(255, 101, 0); text-decoration: none; margin-right: 5px; margin-left: 5px; border-bottom-color: rgb(255, 101, 0); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: dashed; display: inline-block; cursor: pointer;" target="_blank">亞馬遜Listing優(yōu)化
和廣告推廣中的把控能力，但是否該像提問(wèn)的讀者所說(shuō)的要“選擇和自己體量相當(dāng)?shù)亩鵀閮?yōu)秀大賣(mài)的”那些數(shù)據(jù)呢？我的理解恰恰相反。如果你是一個(gè)中小賣(mài)家，那么就注定了你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度和理解未必那么全面，而大賣(mài)則恰恰相反，他們之所以成為大賣(mài)，就在于他們?cè)诋a(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和推廣層面的整體高度更高，也許作為中小賣(mài)家未必能夠看得懂看得全，但即便如此，也要盡量讓自己以“先接受，再理解”的態(tài)度，先學(xué)習(xí)大賣(mài)家的行為，當(dāng)你已經(jīng)達(dá)到行為保持一致，再回頭看行為背后的邏輯，就顯得簡(jiǎn)單多了，而這，恰恰是沒(méi)有站到高位時(shí)永遠(yuǎn)無(wú)法看到的。
在關(guān)鍵詞的選擇上，大賣(mài)的理解一般來(lái)說(shuō)也會(huì)更有深度和廣度，在參考大賣(mài)的關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上，再根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋和自己對(duì)產(chǎn)品的理解，進(jìn)行篩選和組合，這樣選出來(lái)的關(guān)鍵詞才會(huì)更有針對(duì)性，至于所擔(dān)心的與對(duì)方體量不想當(dāng)而可能導(dǎo)致即便選擇了同樣的關(guān)鍵詞卻可能轉(zhuǎn)化率沒(méi)有對(duì)方更好的情況，這又何必?fù)?dān)心呢，只要你選擇的關(guān)鍵詞是恰當(dāng)?shù)?，只要你努力運(yùn)營(yíng)，總會(huì)一步步上臺(tái)階的。
總結(jié)一下，無(wú)論是產(chǎn)品關(guān)鍵詞還是廣告關(guān)鍵詞，最重要的是要和自己的產(chǎn)品契合，要和消費(fèi)者的需求和表述一致，而不是和某個(gè)賣(mài)家相同。所有其他賣(mài)家的數(shù)據(jù)都只是參考而已，作為賣(mài)家，我們需要做的是，對(duì)每個(gè)詞語(yǔ)分析、評(píng)估，然后篩選，要想明白這個(gè)詞和自己的產(chǎn)品，和消費(fèi)者是否有關(guān)系，關(guān)系是否密切，如果答案是肯定的，就選擇，如果答案是否定的，就不選。
（來(lái)源/跨境電商贏商薈）
對(duì)于剛?cè)雭嗰R遜的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，亞馬遜廣告，是一個(gè)非常好的引流方法，它可以幫助產(chǎn)品迅速獲得曝光。
只是，隨著亞馬遜廣告的推廣成本越來(lái)越高，怎么降低廣告成本，還不影響投放效果，一直是賣(mài)家焦慮的問(wèn)題。而亞馬遜廣告基本都是競(jìng)價(jià)廣告，競(jìng)價(jià)影響花費(fèi)，因此，合理的廣告競(jìng)價(jià)很重要，那么該如何正確調(diào)整你的廣告競(jìng)價(jià)呢？
我們都知道，亞馬遜的銷(xiāo)售，也會(huì)有出單高低峰時(shí)間段之分，因此我們需要找出高峰時(shí)間段，在此期間，提高競(jìng)價(jià)，抓住這部分流量，以獲取更多優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化。
除了【近四周分時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)】，還可以結(jié)合分時(shí)增量趨勢(shì)，通過(guò)分析其每小時(shí)、每分鐘增量趨勢(shì)，進(jìn)一步確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)頻率高的時(shí)間段，判斷哪個(gè)時(shí)間段最適合提高競(jìng)價(jià)，加大投放。
當(dāng)然，僅僅只是通過(guò)時(shí)間段來(lái)調(diào)整競(jìng)價(jià)，還不夠，因?yàn)槊總€(gè)時(shí)間段的廣告位置是不斷變化的，它也同樣影響著競(jìng)價(jià)的效果，因此，我們除了看出單高峰時(shí)間段，還需要同時(shí)看廣告位，根據(jù)不同廣告位置，來(lái)調(diào)整競(jìng)價(jià)。
那么，該怎么看廣告位，以及調(diào)整競(jìng)價(jià)呢？
首先，我們可以看排名進(jìn)入前3頁(yè)的次數(shù)及占比。比如下面這個(gè)產(chǎn)品，它在近30天，都幾乎只出現(xiàn)在第二頁(yè)和第三頁(yè)，基本沒(méi)有進(jìn)過(guò)首頁(yè)，此時(shí)，就可以嘗試提高它的競(jìng)價(jià)，往首頁(yè)打。
還有，如果是自然排名已經(jīng)在首頁(yè)，那么我們就可以適當(dāng)降低競(jìng)價(jià)，把廣告往第二頁(yè)，或者第三頁(yè)打，使產(chǎn)品的曝光范圍更廣，獲取的流量轉(zhuǎn)化更多。就如同下面這個(gè)產(chǎn)品：
當(dāng)然，如果產(chǎn)品還未進(jìn)入前3頁(yè)，甚至是前5頁(yè)，那么此時(shí)的重心就應(yīng)該是在優(yōu)化Listing上，比如優(yōu)化產(chǎn)品圖片、關(guān)鍵詞、送測(cè)等方式，提高Listing權(quán)重和廣告質(zhì)量，使產(chǎn)品排名更靠前。
當(dāng)然，除了關(guān)注自身產(chǎn)品的位置，還需要著重關(guān)注競(jìng)品位置，特別是目前暫時(shí)還競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)的競(jìng)品。如果我們的產(chǎn)品旁邊，就是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么當(dāng)前的流量就極有可能被對(duì)方搶走，我們僅僅混個(gè)曝光，得不償失。
此時(shí)，我們就需要調(diào)整競(jìng)價(jià)，提高或降低，來(lái)避開(kāi)與競(jìng)品正面競(jìng)爭(zhēng)，或者更換更換其他較為精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞，等自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提高，再與其競(jìng)爭(zhēng)該詞的流量。
在降低廣告成本面前，“競(jìng)價(jià)”從來(lái)不是單打獨(dú)斗，它和“預(yù)算”是緊緊相連的。我們?cè)诳刂苹ㄙM(fèi)時(shí)，是應(yīng)該控制點(diǎn)擊量，而不是一味地降低預(yù)算與競(jìng)價(jià)。
而 預(yù)算 = 每次點(diǎn)擊扣費(fèi) × 點(diǎn)擊量，所以我們需要觀察點(diǎn)擊量和當(dāng)前Listing銷(xiāo)量，結(jié)合我們的廣告花費(fèi)預(yù)期占比，得出最大預(yù)算范圍，在此基礎(chǔ)上調(diào)整廣告的投放，以控制花費(fèi)。
（來(lái)源：優(yōu)麥云）
這兩天，小編注意到亞馬遜美國(guó)站連更了四則公告，瀏覽量全都破千了，看來(lái)是實(shí)打?qū)嵉卮林匈u(mài)家的心了?。?個(gè)小時(shí)前的最新公告瀏覽量也飆到了3k+，快跟小編來(lái)看看啥公告吸引了這么多賣(mài)家的注意。
亞馬遜：新指南可幫助賣(mài)家避免產(chǎn)品狀況問(wèn)題
話不多說(shuō)，先上圖：
公告的具體內(nèi)容是這樣的：
亞馬遜新增了“避免產(chǎn)品狀況問(wèn)題”幫助頁(yè)面，來(lái)幫助賣(mài)家避免產(chǎn)品狀況問(wèn)題。通過(guò)準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品并盡早解決潛在的產(chǎn)品狀況問(wèn)題，賣(mài)家可以保持良好的賬戶(hù)狀況。
常見(jiàn)的投訴包括產(chǎn)品存在劃痕和磨損，產(chǎn)品包裝被打開(kāi)過(guò)，產(chǎn)品有損壞的跡象以及產(chǎn)品無(wú)法正常使用。為避免這些投訴，賣(mài)家可以：
1、準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，并根據(jù)亞馬遜的條件指南選擇正確的產(chǎn)品狀況，以確?？蛻?hù)收到的產(chǎn)品與預(yù)期相符。
2、改善質(zhì)量控制流程并定期檢查產(chǎn)品，以確保它們與產(chǎn)品描述相符并按所預(yù)期的正常運(yùn)行。賣(mài)家也要與供應(yīng)商一起確定需要改進(jìn)的問(wèn)題和領(lǐng)域。
3、基于產(chǎn)品的獨(dú)特功能，對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)，以防止在存儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程中造成產(chǎn)品的輕微損壞。
亞馬遜的“避免產(chǎn)品狀況”問(wèn)題幫助頁(yè)面也包含其他信息，比如listing的評(píng)估，質(zhì)量審核，包裝，退貨處理、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸方式等。
賣(mài)家都在討論啥
據(jù)悉，不止是在美國(guó)站點(diǎn)，亞馬遜在加拿大、英國(guó)等站點(diǎn)都發(fā)布了此條通知。那么，賣(mài)家們又對(duì)公告內(nèi)容有什么看法呢？
小編發(fā)現(xiàn)，許多賣(mài)家都提到了一個(gè)問(wèn)題：產(chǎn)品出現(xiàn)狀況主要是亞馬遜的重新包裝服務(wù)導(dǎo)致的，并希望亞馬遜就這方面做出改進(jìn)。
賣(mài)家A表示，到目前為止，他們收到的任何投訴都與FBA工作人員把退回的物品作為可出售的產(chǎn)品放回庫(kù)存有關(guān)。
賣(mài)家B也說(shuō)，如果賣(mài)家能夠選擇不把退回的FBA訂單庫(kù)存放回到庫(kù)存供應(yīng)鏈中，會(huì)大大減少訂單索賠問(wèn)題。
賣(mài)家C建議亞馬遜允許FBA賣(mài)家直接將退貨寄回給自己。亞馬遜仍然可以追蹤該物品，以便知道物品已被“退回”，賣(mài)家可以自行判斷該產(chǎn)品是否可售，或者是否需要翻新或處置，并在下次裝運(yùn)時(shí)將其寄回FBA。這也能減少FBA的工作量，提高運(yùn)營(yíng)效率。
各位賣(mài)家對(duì)此有什么看法呢，歡迎在下方評(píng)論區(qū)留言討論。
距離圣誕節(jié)還有四個(gè)月左右的時(shí)間，亞馬遜已經(jīng)發(fā)布了即將到來(lái)的假日季100款最熱門(mén)玩具的預(yù)測(cè)清單。
今年的玩具清單上充斥著熟悉的品牌如樂(lè)高（Lego）、可收藏的玩偶如LOL Surprise還有具備教育性的STEM（科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)）玩具。
亞馬遜發(fā)布這份清單旨在讓家長(zhǎng)們知道，今年的假日季哪些玩具會(huì)是熱門(mén)的，并讓他們擁有更長(zhǎng)的時(shí)間去尋找那些經(jīng)常一售而空的玩具（就像兩年前的Hatchimals孵蛋玩具一樣）。
以下是亞馬遜玩具清單中的一些玩具，這并非是排名，但是它們有可能會(huì)成為今年的暢銷(xiāo)品。
已經(jīng)售罄的這款互動(dòng)玩具恐龍，當(dāng)孩子們向它揮手或喂它吃東西（如果它不喜歡的話可能會(huì)吐出來(lái)）時(shí)，它擁有超過(guò)35種聲音和動(dòng)作的組合來(lái)做出回應(yīng)。
樂(lè)高（Lego）一向是假日季的當(dāng)紅辣子雞。今年，該公司推出了售價(jià)100美元、含878塊積木的哈利波特系列之霍格沃茨禮堂拼裝套裝，高14英寸，寬11英寸。按照樂(lè)高過(guò)去的成績(jī)，這款玩具在假日季可能會(huì)供不應(yīng)求。
它是什么呢？目前無(wú)人知曉，謎底要到9月25日才會(huì)揭開(kāi)。但據(jù)報(bào)道將會(huì)有60多款限量版的LOL Surprise驚喜娃娃和配飾，它們都是市面上難以找到的。
如今，幾乎所有與黏膠（slime）有關(guān)的東西都深受孩子們歡迎。再加上獨(dú)角獸形象和Poopsie品牌，這只價(jià)值50美元的小動(dòng)物很可能就會(huì)列入他們的心愿單當(dāng)中。
在這款售價(jià)100美元的STEM玩具中，正在接受訓(xùn)練的“小巫師們”可以制作屬于自己的魔杖，并在平板電腦屏幕上揮動(dòng)魔杖執(zhí)行各種動(dòng)作（這款玩具將于10月1日推出）。
如果躲避大便的游戲不符合你的趣向，你可以考慮這款價(jià)值20美元的成人派對(duì)游戲，它的玩法是讓玩家根據(jù)氣味來(lái)猜測(cè)物品。如果玩家猜錯(cuò)了，那么就必須聞一股非常難聞的味道——三大“惡臭”卡，上面寫(xiě)著“過(guò)期許久的奶酪、尿布味、新鮮嘔吐物或者是狐臭。”
此處是亞馬遜上完整的100件玩具商品清單。
（來(lái)源/雨果網(wǎng)）
