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eBay賬號又被封了，你中招了嗎?
有eBay賣家爆料稱，好評率100%的五年老賬號被凍結了，所售產(chǎn)品也都是很普通的產(chǎn)品，從未銷售過防疫相關產(chǎn)品，莫名其妙地就被關掉了賬號。
online chat問客服，得到的回復也只有一句存在安全風險，就把對話窗口關閉了，賣家在發(fā)帖求助的同時還不忘吐槽一把：亞馬遜好歹還給個原因呢……
其他賣家在回復時一言道出問題所在：是不是用過Amazon的多渠道發(fā)貨發(fā)過eBay海外倉的貨？
求助賣家證實了這個說法，原來求助賣家之前用了多渠道發(fā)貨給eBay的買家地址，不是eBay海外倉。
知情賣家表示，eBay嚴查用Amazon發(fā)eBay訂單的，直接封賬號并且不給申訴機會。如果有賣家用Amazon的多渠道發(fā)貨發(fā)過eBay海外倉的貨，那就封你沒商量了。
其實eBay賬號被封一直都是懸在賣家頭上的一把劍，很多經(jīng)驗不足的賣家都在不清楚原因的情況下就被封掉了賬號，申訴無門、欲哭無淚，今天我們就來盤點一下可能會導致封號的幾種原因：
1、IP地址在黑名單中：
運營商是循環(huán)放出IP地址的，也就是說有很多IP地址都曾經(jīng)被用過，如果自己現(xiàn)在用的IP地址之前有人用過，而且被封號了，那么這個IP地址就會進入eBay的黑名單。
若是有賣家不幸拿到了這個IP，就也會被關聯(lián)封殺。順帶一提，住宅IP也是循環(huán)使用的，有時候不湊巧中標了，那就是一樣的下場。
2、新賬號立即上貨：
eBay通過Cookie及瀏覽器指紋判斷操作者是否換了電腦，如果新賬號在新環(huán)境下登錄，就會觸發(fā)安全檢查。
而且有些新手賣家會在沒有經(jīng)過審核的情況下第一時間上傳特別敏感的產(chǎn)品，如含侵權字眼的產(chǎn)品或者防疫相關產(chǎn)品，都很容易被封禁。
3、短期內修改手機號：
如果有賣家在注冊了新賬戶不久修改手機號，系統(tǒng)同樣也會觸發(fā)安全預警，PayPal修改信息后更是3周不能加上銀行賬戶。
4、關聯(lián)的PayPal被封：
如果eBay關聯(lián)的PayPal被封，或者PayPal關聯(lián)的eBay賬號被封，那么再綁定新的PayPal或者eBay賬號，就也會被關聯(lián)，于是新的PayPal和eBay賬號也被封了……
eBay和PayPal封號，并不是人工封的，而是通過深度學習系統(tǒng)，去評估賬戶特征和使用環(huán)境存在風險的可能性，一旦風險性較高，系統(tǒng)就會自動封號，并要求提交材料。此時如果提交材料存在問題，就會被永久封禁。
一般一注冊就被審核或暫停，只需提交注冊資料和法人資料，通過視頻驗證等方式驗證即可，驗證結束后，就可以擁有第一個突破每月賣5件產(chǎn)品的限制，那就是一個合法賣家的第一步啦。
就算遇到了比較棘手的問題也一定不要慌，先冷靜下來，有客服經(jīng)理的可以和客服經(jīng)理溝通解決，沒有客服經(jīng)理也可以發(fā)申訴郵件給eBay客服，說明賬戶被凍結的情況，分析一下可能是什么原因，表達想要解凍的意愿，凍結郵件里面一般都會有鏈接，eBay的聯(lián)系我們中也有郵箱地址，然后等待客服的反饋電話。
如果遲遲沒有收到eBay的反饋，那就是時候給客服打電話詢問一下了，打電話之前先準備好信息，包括：eBay用戶ID，case編號和相關證件，通知你eBay賬戶暫停的郵件，并且根據(jù)賬號被封的原因準備一些相關資料。
一般來說反映給美國客服的處理速度會更快一些，英文不好也沒關系，可以要求客服說慢一點，慢慢說總能聽清楚的，自己也事先打一份英文腹稿，做好萬全的準備。