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高達(dá)70%的商品折扣，名人加持舉辦表演活動(dòng)，采取一系列服務(wù)改進(jìn)措施，速賣通這次是要在巴西“放大招”了！
在“2020雙11全球購(gòu)物節(jié)”即將到來之際，速賣通不僅將在巴西推出折扣高達(dá)70%的商品，還將邀請(qǐng)諸多當(dāng)?shù)?/strong>明星舉辦一場(chǎng)推廣表演活動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示，2019年，速賣通在“雙11”當(dāng)天的24小時(shí)內(nèi)在全球范圍內(nèi)登記了13億筆訂單，銷售額高達(dá)384億美元。而在2019年”雙11”活動(dòng)開始后的38個(gè)小時(shí)內(nèi)，巴西也登記了33.5萬個(gè)訂單。
截至今年，速賣通在巴西已有十多年的發(fā)展歷史了，不過這次的表演活動(dòng)還是頭一次舉辦。舉辦這樣的活動(dòng)可以將娛樂和促銷結(jié)合起來，讓”雙11”更好地適應(yīng)巴西文化，同時(shí)還可以借助名人效應(yīng)促進(jìn)銷售訂單的達(dá)成。據(jù)悉，巴西健身女王格雷西雅恩·巴博薩 （Gracyanne Barbosa）、歌手格雷琴（Gretchen）、主持人馬科斯·米翁（Marcos Mion）等都將加盟該活動(dòng)。
為了改善顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，速賣通正在鞏固其在巴西采取的一系列改進(jìn)措施。這些改進(jìn)措施包括：
每周從中國(guó)租用三架包機(jī)從中國(guó)飛往巴西，由阿里巴巴集團(tuán)旗下的物流公司菜鳥提供貨運(yùn)航班。此舉可將平均交貨時(shí)間縮短至30天，方便顧客利用”雙11”的優(yōu)惠折扣來購(gòu)買圣誕節(jié)禮物。
用戶可享受免費(fèi)退貨（標(biāo)有“免費(fèi)退貨”的產(chǎn)品）、全額退款和最多6期免息分期付款的優(yōu)惠。退貨退款的最后期限是收到產(chǎn)品或退款訂單后的15天。
支持AliExpress Direct訂單合并技術(shù)，將免運(yùn)費(fèi)的訂單金額標(biāo)準(zhǔn)從30美元降低至15美元。因此巴西用戶可以從不同商家處購(gòu)買物品之后，合并成一個(gè)包裹發(fā)貨，只要訂單金額超過15美元（約合85雷亞爾），即可免運(yùn)費(fèi)。
此外，速賣通正打算在巴西建立一個(gè)產(chǎn)品分銷中心存儲(chǔ)貨品。速賣通的巴西主管閆迪在近日的”雙11”新聞發(fā)布會(huì)上表示，在巴西建立品牌倉(cāng)庫(kù)將是不可避免的，不過他并未透露會(huì)在何時(shí)以及在巴西哪個(gè)地點(diǎn)建立倉(cāng)庫(kù)。
閆迪說：“2020年將是全球速賣通在巴西擴(kuò)張的最重要的一年。在過去的十年中，’雙11’在巴西還只是一個(gè)純粹的商業(yè)日期，沒有成為一項(xiàng)文化慶祝活動(dòng)。不過我們希望能讓這個(gè)日子深植于巴西電商消費(fèi)者的腦海中。”