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當(dāng)大部分90后還在求學(xué)，或者還在盯著招聘網(wǎng)站發(fā)呆不知如何擇業(yè)時(shí)，“17KM”創(chuàng)始人、速賣通上的90后賣家小麥，已經(jīng)把公司里的產(chǎn)品賣到遙遠(yuǎn)的歐美，2017年公司創(chuàng)下了7000萬(wàn)元的驚人戰(zhàn)績(jī)，成為速賣通飾品行業(yè)翹楚。
（圖片來(lái)源：速賣通官網(wǎng)）
創(chuàng)業(yè)的想法源于一次在速賣通上的兼職。
創(chuàng)業(yè)前一年，他19歲。一次機(jī)緣巧合之下，在速賣通客服的兼職中，偶然獲得與一位叫麗貝卡的外國(guó)客戶商談的機(jī)會(huì)，并在姐姐的翻譯幫助下順利談成一筆訂單。
從那以后，他發(fā)現(xiàn)，原來(lái)海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品的購(gòu)買需求不小，且中國(guó)商品在價(jià)格和品類上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。逐漸地，在意識(shí)到海外消費(fèi)需求的同時(shí)，明確了跨境電商才是他真正想要從事的工作。
為此，2012年，小麥不顧家人反對(duì)，離開(kāi)廣東毅然決然地回到浙江，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅，他說(shuō)，那時(shí)盡管已經(jīng)清晰地確定了自己想要從事電商，可面對(duì)跨境電商這片充滿商機(jī)的龐大市場(chǎng)，卻依舊不知如何下手。
（圖片來(lái)源：速賣通官網(wǎng)）
“加入速賣通，是我創(chuàng)業(yè)路上最重要的事。”速賣通成立于2010年，而小麥在2011年兼職的過(guò)程中其實(shí)對(duì)它已有所了解，2012年，他正式入駐速賣通運(yùn)營(yíng)起屬于自己的店鋪。
創(chuàng)業(yè)初期是迷茫的，盡管內(nèi)心已經(jīng)選定了跨境電商，但面對(duì)繁復(fù)多樣的品類，他并不清楚應(yīng)該從何做起，內(nèi)心滿是焦慮與迷茫。
直至后來(lái)聽(tīng)從朋友建議，他從飾品行業(yè)切入，才走上了快速發(fā)展的道路。小麥說(shuō)：“那時(shí)每天工作14小時(shí)，每周工作七天，絲毫沒(méi)有覺(jué)得辛苦和疲憊，只有每天投入和專注工作的充實(shí)感。”
2012年，正好也是速賣通在海外市場(chǎng)發(fā)力的階段，平臺(tái)上大部分的飾品價(jià)格較高，或者是以打包的形式銷售。他瞧準(zhǔn)時(shí)機(jī)，以零售和行業(yè)活動(dòng)為突破點(diǎn)，一步步提升銷量業(yè)績(jī)。
“當(dāng)時(shí)我對(duì)整個(gè)行業(yè)的理解并不深刻，只懂得埋頭苦干，但是我明白必須要選擇更好賣的產(chǎn)品，加強(qiáng)品控。”年輕的他自知資歷尚淺唯有用努力去拼，發(fā)出去的每一個(gè)貨都會(huì)認(rèn)真核對(duì)訂單，仔細(xì)檢查產(chǎn)品質(zhì)量并加入手寫紙條，寫上感謝購(gòu)買、期待建議之類的話，希望以此提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。
（圖片來(lái)源：速賣通官網(wǎng)買家評(píng)價(jià)）
然而，在這過(guò)程中店鋪也遭遇了發(fā)展瓶頸，選品的錯(cuò)誤判斷令公司走了很長(zhǎng)一段彎路。“幸運(yùn)的是，速賣通行業(yè)經(jīng)理給我們提供了很多選品和運(yùn)營(yíng)建議，也會(huì)給優(yōu)秀的產(chǎn)品以活動(dòng)資源的扶持。”小麥回憶道，雖說(shuō)當(dāng)時(shí)的速賣通平臺(tái)還很年輕，卻相當(dāng)專業(yè)，擁有著跨境電商新人夢(mèng)寐以求的資訊和機(jī)遇。
為了更好提升自己，2013年，他申請(qǐng)加入速賣通大學(xué)，在那里遇到了志同道合的朋友，在運(yùn)營(yíng)技巧和行業(yè)信息交互上有了更多的交流渠道，同時(shí)也借助速賣通提供的機(jī)會(huì)先后有機(jī)會(huì)去全國(guó)各城市分享.
對(duì)于在速賣通大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，小麥身表感激：“那段經(jīng)歷，對(duì)于當(dāng)時(shí)年齡和資歷尚淺的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最寶貴的收獲。我在速賣通大學(xué)學(xué)習(xí)到了專業(yè)和領(lǐng)先的速賣通技巧，在運(yùn)營(yíng)和管理上有了更深的理解和體會(huì)。而去各地分享實(shí)操的那些日子，也讓我拓寬了視野，看清形勢(shì)，選擇了對(duì)的方向。”
在8月初速賣通上舉辦的一次名為“驚雷計(jì)劃”的打爆品活動(dòng)中，他們的店鋪單品在第一天的訂單數(shù)就比日常翻了76.5倍，GMV則是往常的102倍。
當(dāng)問(wèn)及銷量如此突出的運(yùn)營(yíng)秘訣時(shí)，他強(qiáng)調(diào)：“緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)和速賣通平臺(tái)的策略走是最重要的，因?yàn)槠脚_(tái)往往考慮的會(huì)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)企業(yè)而言有利無(wú)害。”
小麥回憶稱，公司緊隨著速賣通平臺(tái)政策完成了多次優(yōu)化升級(jí)。
有一次，速賣通要求店鋪提高服務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，他們果斷下架了可能存在質(zhì)量問(wèn)題的許多產(chǎn)品。盡管道路些許曲折，最終卻順利地完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)，更快地踏上了正軌。與此同時(shí)，他們也在倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理、團(tuán)隊(duì)管理和店鋪運(yùn)作中，不斷加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，持續(xù)不斷的拓寬自身的國(guó)際視野和業(yè)務(wù)范圍。
他稱，自己非常幸運(yùn)在對(duì)的時(shí)間做了對(duì)的事。“我進(jìn)入跨境電商的時(shí)機(jī)好，同時(shí)我又在義烏創(chuàng)業(yè)身處優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶，興趣愛(ài)好和區(qū)位環(huán)境給了我許多幫助。”
目前，公司主要面向的消費(fèi)地區(qū)是歐美國(guó)家，大部分精力都在緊跟行業(yè)和市場(chǎng)流行趨勢(shì)，借助組合搭配一些適銷的產(chǎn)品切入海外市場(chǎng)。
他表示，在品牌推廣愈見(jiàn)成效的同時(shí)，相信2018年17KM在跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。
（圖片來(lái)源：速賣通官網(wǎng)）
談及未來(lái)時(shí)，他第一次難以抑制內(nèi)心的澎湃：“今后，我希望有一群價(jià)值觀相似同時(shí)熱愛(ài)本行業(yè)的伙伴一起合作發(fā)展，在速賣通的幫助下，能夠成為飾品行業(yè)成功出海的品牌之一！”
（來(lái)源/雨果網(wǎng)）