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各大律所紛紛發(fā)力，投訴侵權(quán)被關(guān)店，賣家們該怎么辦？
2020年初疫情爆發(fā)，跨境圈受到了不小的影響，貨物積壓，上架慢，折磨的賣家們苦不堪言。本以為疫情緩和，上架問題慢慢解決，商家們終于可以喘一口氣了，沒想到之前沉寂的各大律所又開始瘋狂發(fā)力，截圖取證、起訴商家、凍結(jié)資金、關(guān)閉店鋪這一條龍“服務(wù)”打的賣家們措手不及，石化當(dāng)場。
據(jù)小編從SellerDefense處了解到的情況來看，如今不光是GBC律所，HSP、keith律所也是瘋狂發(fā)起匿名案件，本周以來，他們統(tǒng)計的所有案件大小加在一起差不多突破20個，現(xiàn)在幾乎每天都能收到賣家上報的不同案件的凍結(jié)情況，有賣家哭嚎：“這是一點活路都不給我們留啊，太難了！”
確實，今年對跨境電商圈的各位賣家來說實在不容易，物流管不了，倉庫不能插手，但是面對侵權(quán)，我們總能做點什么了吧！來吧，跟著小編一起來探討一下如何應(yīng)對侵權(quán)投訴吧 ！
其實關(guān)于侵權(quán)有兩種情況，一種情況是在平臺上收到侵權(quán)小紅旗，這時候小編的建議是著重分析產(chǎn)品是否真的侵權(quán)?？梢哉垖I(yè)代理人或律師一起分析探討，若認(rèn)為不構(gòu)成侵權(quán)，可以進(jìn)行申訴或者請律師介入處理，若確實侵權(quán)了，就要迅速下架侵權(quán)產(chǎn)品。
另一種情況是被律所起訴侵權(quán)，這時候小編的建議是先獲取侵權(quán)的產(chǎn)品和案件信息，將信息發(fā)給自己律師評估，對是否侵權(quán)、是否存在不侵權(quán)抗辯、案件進(jìn)程、和解金標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行評估。之后綜合店鋪運營情況、店鋪凍結(jié)資金、和解或應(yīng)訴成本、與其他正常店鋪的關(guān)聯(lián)可能性等情況，選擇合適的解決方案，和解、應(yīng)訴或放棄。
俗話說“不打無準(zhǔn)備之仗”，賣家和第三方平臺事前都需要去了解商標(biāo)法和專利法，以防止侵權(quán)問題的發(fā)生。畢竟有時候投訴侵權(quán)來的猝不及防，提前做好心理準(zhǔn)備才能在關(guān)鍵時刻不慌亂，從容應(yīng)對。
當(dāng)然，市場競爭激烈，再怎么防備也不如自己掌握主動權(quán)，想要遠(yuǎn)離侵權(quán)風(fēng)險，最好的辦法還是注冊商標(biāo)、申請專利、登記版權(quán)，做好知識產(chǎn)權(quán)布局。不投機(jī)取巧，不打大品牌的擦邊球，銷售自有品牌，才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。